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新编销售十三步曲培训课件(ppt 88页)
*;前言;学习力即为生产力;*;售前(两步);一、岗前十备;二、揽客入店;三:顾客接触
四:需求明晰
五:建立信任
六:产品推荐
七:产品试用
八: 疑异解析
九: 防止流失
十: 促使成交
十一:关联销售
;*;*;361
陈列培训部;*;*;*;*;四法探需(望、闻、问、切);闻;问;切---五大顾客关注;*;小结;五、建立信任;为什么要建立信任;沟通五招;
;*;
;举例说明;举例说明;举例说明;举例说明;*;
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;*;适当赞美;
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;;常见异议处理例子;小结;九、防止流失;
;;;;;*;;;;;;;*;关联销售技巧;;;售后(两步);;;处理指示
;;十三、客情管理;优秀导购员所具备的条件;◆ 冠军是一种习惯;*
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