管理学 第三篇 组织.pptVIP

* 二、组织设计决策（2） 机械式组织(mechanistic organization)是一种刻板的严密控制的结构。其特征是：高度专业化、广泛的部门化、窄管理跨度、高度正规化、有限的信息沟通（大多是下行沟通）、基层员工很少参与决策。 该种组织以规则条例、工作的标准化和同一种模式的控制作为润滑剂。 有机式组织（organic organization ）是一种灵活的具有高度适应性的组织。因为不具有标准化的工作和规则条例，所以组织具有灵活性。有机式组织不需要多少正式的规则和直接监督。有机式组织经常使用员工团队。 * （二）权变因素 1、战略与结构 （1）组织结构应该促进组织目标的实现； （2）组织结构应当服从战略。（钱德勒的研究） （3）现有的战略分析框架倾向于集中考察三个维度 创新，反映了组织对于有意义的、独到的创新的追求； 成本最低，反映了组织对严格控制成本的追求； 模仿，反映了组织通过仿效市场上的领先者，力求使风险最小化而盈利机会最大化。 二、组织设计决策（3） * 结构设计如何与战略实现相匹配 创新者需要有机式结构提供灵活性和自由流动的信息； 成本最低者则努力通过机械式结构取得高效率、稳定性和严密的控制； 模仿者同时使用这两种结构，一方面通过机械式结构保持紧密的控制和低成本，另一方面又借助有机式结构寻求新的创新方向。 二、组织设计决策（4） * 2、规模与结构 （1）组织规模影响结构； （2）大型组织倾向于比小型组织具有更高程度的专门化、集权化和部门化。 二、组织设计决策（5） * 3、技术与结构 （1）任何组织都需要采取某种技术将投入转换为产出。 （2）英国学者琼·伍德沃德（Joan Woodward）的研究。她按照生产批量的不同将企业分为三种类型。分别为单件生产（unit production），大批量生产（mass production）和连续生产（process production）。这三种类型反映三种不同的技术，它们在技术复杂程度上渐次提高。 二、组织设计决策（6） * 伍德的研究发现如下图： 二、组织设计决策（6） 单件生产 大批量生产 连续生产 结构特征 低度的纵向分化 中度的纵向分化 高度的纵向分化 低度的横向分化 高度的横向分化 低度的横向分化 低度的正规化 高度的正规化 低度的正规化 最有效的结构 有机式 机械式 有机式 图表 伍德沃德有关技术、结构和绩效的发现 * （3）继伍德以后，不断有新的研究发现：组织根据它们的技术调整其结构。 一个组织将投入转换为产出的过程或方法，会在常规化程度上表现出差异。一般地说，技术越是常规化的，结构就越显示出标准化的机械式特征。组织越是采用非常规化的技术，就越可能实行有机式结构。 二、组织设计决策（7） * 4、环境的不确定性与结构 （1）不确定性威胁着组织的绩效，所以管理者都试图减少这种不确定性。 （2）环境的不确定性可以通过对组织结构的调适来减少。 （3）环境的不确定性程度越大，越需要有机式设计所提供的灵活性。在稳定、简单的环境中，机械式设计倾向最为有效。 二、组织设计决策（8） * 今天的观点： 今天的组织面临的环境日趋动态化，主要表现为：由于竞争产品创新日益加速；顾客对高品质和快速交货的要求越来越高等。 机械式组织并不适于对环境的快速变化和不确定性作出反应。，因此今天的管理者将他们的组织改组为精干、快速和灵活的组织，组织设计更加有机化。 二、组织设计决策（9） * 课堂讨论 你更喜欢在机械式组织中工作，还是在有机式组织中工作？为什么？ * 三、常见的组织设计（1） （一）传统的组织设计 简单结构 优点：快速、灵活、维持成本低、责任明确。 缺点：对成长后的组织不适用，且过于依赖个人是有风险的。 职能型结构 优点：专门化带来成本节约的好处（如规模经济、减少人员和资源的重复配置）；员工会喜欢与其他完成相拟任务的人在一起。 缺点：追求职能目标会导致管理者看不到组织整体的最佳利益；职能专家相互隔离，不了解其他单位的工作。 事业部型结构 优点：强调结果——事业部经理对特定产品或服务的经营负责。 缺点：活动和资源重复配置导致成本上升，效率降低。 * 1、简单结构 （1）低度部门化、宽管理跨度，职权集中于一个人手中，且正规化程度低。 （2）广泛应用于所有者与经营者合一的小企业中。 2、职能型结构 将相似或相关职业的专家组合在一起。 3、事业部型结构 （1）由相对独立的单位或事业部组成。 （2）每个单位或事业部拥有较大的但是有限