某实业开发有限公司内部诊断报告(PPT 132页).ppt

;项目进程;;导读;导读;领导职能与管理职能在企业运作中扮演着不同的角色;维一公司企业运行的复杂性与环境的不确定性对领导和管理都提出了很高的要求;从组织规模的演变来看，处在集体化阶段的维一公司，急需加强内部管理;维一公司目前呈现出领导强而管理弱的特点;员工认为公司的高层在管理上下的功夫不够;总裁目前的主要精力放在了融通资金、协调政府关系等外部沟通交流上，内部业务运作精力投入不多;公司在管理上暴露出来的一些问题，成为进一步发展的隐患;导读;在经营计划制定方面，维一对企业内外环境的分析不够，计划目标不明确;企业经营计划;员工认为业务流程不顺畅的原因;领导审核;;;法人治理：对总经理的职责缺乏明确限定，也缺乏考核;;;统一指挥：多头指挥与越级汇报的现象造成指挥系统的失灵;;统一指挥：预算部下属水泥和钢材采购岗位设置违背统一指挥原则，影响内部管理和控制;管理层次：组织结构不明确，管理层次没有界定;制度建设：管理制度不健全和不规范，造成了制度不能有效贯彻执行;讨论项目发展战略书；讨论项目营销计划;公司是否投资;决定项目责任人;职能缺失：市场前期研究、项目可行性分析职能重视程度不够;职能缺失：没有技术负责人（总工程师）负责把关图纸和设计方案等技术工作，增加了设计错误和设计更改的次数，直接影响项目工期和质量;职能缺失：营销部没有市场调查职能，销售人员缺乏信息支持;人力资源战略规划;财务部;预算合同部;职能设计：尽管公司在名义上预算部行使采购职权，但实际上并没有严格执行;职责问题：处理客户投诉事宜的责、权、利没有界定，使营销部在楼盘销售中处于被动局面;职责问题：综合办公室经理不承担本部门的管理职能，存在着职位虚设的现象;职责问题：组织结构中职责、权限划分不明确，易出现责任推委或者扯皮现象;;导读;;;;;导读;存在控制目标不明确，控制手段比较单一的现象;项目利润规划;财务部;信息控制：信息来源缺乏合理性、效益性分析，信息反馈缺乏综合评价;责任成本控制：由于维一目前基本没有实行成本责任制，导致成本动态监控、目标管理无法落实;内部审计：目前??要是对工程项目决算进行审核，其评价、检查、鉴证、建设职能还须加强;导读;项目施工管理流程：预算合同部没有参与项目设计方案和图纸会审;预算合同部;销售业务流程：客户服务意识不强，对客户的需求分析不够;导读;企业文化对企业的发展起着重要的作用;维一实业在发展历程中逐渐形成、提炼出特有的企业文化;维一对于这种企业文化的倡导来源于多个方面;维一的企业文化对于增强员工的凝聚力及建立良好的组织气氛起到了重要的作用;员工普遍把个人前途与公司前途紧密联系在一起，与维一形成了心理契约关系;并且员工具有积极向上的价值观，在维一公司最看重的是自身能力的发挥;然而，随着企业的发展，企业内部逐渐出现一些不良的组织现象，这些现象与企业文化有着密切的关系;46.94%的被调查者认为公司没有真正作到以人为本;员工缺乏工作的主动性，责任意识不强;34.69%的被调查者认为公司内部缺乏创新精神;42.86%的被调查者认为公司内部缺乏竞争意识;;文化方面的问题会直接影响到企业战略的实施;以上现象的背后，涉及到若干企业管理的哲学命题;柔性管理与刚性管理;集权和分权;精神激励与物质激励;过程与结果;分工与协作;宽容和纵容;成功企业的企业文化案例:万科;成功企业的企业文化案例:;崇尚业绩，注重结果 业绩是 衡量员工和干部的最重要的尺度，在员工任用与晋升等管理环节中充分体现业绩第一的精神 诚信为人 诚信为人，是金地人的道德准则；对同事，对社会，对客户，对合作伙伴，以诚相待；恪守承诺，把企业信誉视如自己的生命，是员工为人处事的根本宗旨 超越自我 不断超越自我，使持续创新成为金地员工的基本理念，强化反省和自我超越意识。为此，鼓励员工坚持不懈地学习修炼，开掘智力资源，在持续创新中实现每位员工和企业的自我提升和超越 ;纪律严明 这是保障金地高效运转、秩序良好的基本前提。下级服从上级、令行禁止、协调行动、步调一致是对每一名干部和员工的最基本的要求 步步领先在企业涉足的所有行业永远处于领先水平，追求每一步，都是第一步，是金地坚定不移的经营战略 长远利益 树立员工与企业共同成长的观念，统一员工的的事业理想 注重沟通 形成讲真话的风气，创造开放、互动的双向沟通氛围，更充分发挥《金地月刊》、网上咖啡屋、领导员工定期恳谈会的作用;成功企业文化案例——碧桂园;成功企业文化案例——碧桂园;现阶段维一进行企业文化变革具有重大的意义;维一实业企业文化建设要求之一:满足企业长期发展;维一实业企业文化建设要求之二:满足房地产行业特点;维一实业企业文化建设的要求之三:塑造鲜明的企业形象;维一实业企业文化建设的要求之四：