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xxxx安居镇卫生院工作总结资料
安居镇卫生院2010年工作总结
2010年,安居镇卫生院在县卫生局和镇党委政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,深入开展“以病人为中心”活动,认真开展政风行风评议活动,全院干部职工上下一心、同心协力、锐意进取,圆满完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设取得了一定的成绩,现将全年工作总结如下:
新型农村合作医疗工作
2010年新农合工作运行以来,出台了很多优惠政策,尤其是新农合住院报销范围增加、门诊费用报销20%等措施,极大了调动了农民的参合热情。在各部门、村委会、居委会联合宣传发动的共同努力下,2010年参合人数达到50054人,征收新农合基金143.1万元,圆满完成既定的参合计划任务。由于报销比例高、范围广、报销及时方便,农民改变了过去“大病小治、小病久拖”的思想,实现了“有病及时医,无病早防”,农民“因病返贫”问题得到有效缓解,政府和人民在新农合工作中获得双赢。据统计,全年新农合基金累计补偿14万人次,累计补偿金额348万元。住院病人补偿总计3859人次,补偿金额252万元,其中分娩病人补偿232人次,补偿金额4.5万元。门诊统筹病人补偿13.5万人次,补偿金额80万元。今年元月份起,镇卫生院、各村卫生室等医疗定点统一配置了电脑、刷卡器并入网,实现了新型农村合作医疗门诊统筹全镇“一卡通”。参合农民看病只需带合作医疗卡及本人身份证件,即可到定点医疗机构现场享受政策内报销。在6月6日至6月10日,按照县合管办的通知要求,集中初审798名慢性病患者,其中审核通过626名,包括结核病人35人,精神病人37名,内科慢性病患者554名,获得慢性病救助的共1193人次,共获得补偿金额14.7万元。
我们在加强合作医疗政策宣传的同时,也加强了对门诊统筹及住院报销的监管力度,成立了以院长及合管站长为组长的合作医疗管理小组,定期下乡对村卫生室的新农合运行情况进行监督管理,对查出的问题及不规范的行为根据其严重程度给予警告或其它等处分,及时纠正了不规范医疗服务行为。对在卫生院中心门诊住院病人,我们严格按照“合理诊断、合理治疗、合理用药、合理收费”的原则监督执行,每周至少三次查房,杜绝挂床、冒名,杜绝大处方、滥开药等损害病人利益的现象发生,使参合患者能够从新农合这项惠农政策得到实实在在的好处。
医疗护理工作
我院以新型农村合作医疗为契机,深入开展“以病人为中心”活动,努力构建“和谐医院”,打造“平价医院”,努力为病人提供价廉质优的医疗服务,使我院的社会信誉逐年提高,经济效益不断增长,群众满意度100%。全年门诊病人7.8万人次,较上年增长8.5%,住院病人4930人次,较上年上升增长11%,出院病人4881人,治疗好转率99.0%。
1.医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本,我院狠抓医疗质量管理,督促提高医务人员业务素质。我们根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,制定了《医疗质量控制方案》,修订了《医疗质量检查考核标准》,对病历书写制度、请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术分级制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度的执行情况进行了督导检查,根据教育引导与批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。在病历书写质量上,严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,每月进行一至二次质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,使广大临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高,住院病历归档率100 %,病历上缴及时、书写规范。门诊输液观察病历基本能够按要求完成。门诊部医疗质量经过医院对其分解经济指标后,门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高,能够严格遵守首诊医生负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,连续五个月的处方质量检查结果显示,门诊处方书写合格率达 98%,门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。
科教工作取得一定成绩,2010年我院共派出8人,分别到市中心医院、曾都医院进修外科、内科、妇科等。6人参加全国成人高考及学历再教育。举行全院业务学习21 次,业务知识测评考试2次,合格率90%。通过多种业务知识再教育形式,提高了医护人员业务素质,提高了医院整体医疗水平。
2.护理质量
护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识、安全意识。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,注重护理的环节操作质量,严格执行晨间护理,坚持一床一套、一用一消毒,做
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