xxxx采购师(二级)第五章节供应商管理资料.pptVIP

1）质量指标4体系 供应商质量指标是供应商考评的最基本指标，包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率等。 ——来料批次合格率 来料批次合格率=（合格来料批次/来料总批次）X100% ——来料抽检缺陷率 来料抽检缺陷率=（抽检缺陷总数/抽检样品总数）X100% ——来料在线报废率 来料在线报废率={来料总报废数（含在线生产时发现的）/来料总数}X100% ——来料免检率 来料免检率=（来料免检的种类数/该供应商供应的产品总种类数）X100% 4）支持、合作与服务指标7体系 投诉灵敏度：对订单、交货、质量投诉等的反应 沟通行为：是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是 符合要求。 合作态度：是否将本公司看成是重要客户； 共同改进的行动：是否积极参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动。 售后服务 参与开发的行为 其它支持 （4）评定供应商等级 例如：供应商质量与交货考评细则 例如：供应商价格与支持考评细则 例如：供应商综合考评报告 8）对企业市场竞争力的影响 9）担保能力 10）企业对供应商的依赖程度 11）供应商对其他供应商的依赖程度 12）供应商在供应链中的地位 13）付款是否及时 14）银行信用评价 15）现金流量评价 16）偿债能力 17）资本总额 （2）进行公司诚信评估 公司诚信评估一般需要委托具备公信力和权威性的第三方专门信用评级机构进行。目前，我国的公司诚信评估体系已经初步建立起来，出现了中国信用调查评估中心等第三方专门信用评级机构。 第三方专门信用评级机构的公司诚信评估的一般流程为： 1）企业提出诚信评估申请。 2）地方办事机构审核员初步审定。 3）初审通过（或驳回）。 4）终审通过（或驳回）。 5）终审通过，颁发诚信铜牌及证书，并进行媒体公示。 评估前企业应提交的基本资料： 企业营业执照副本复印件（应有当期的工商年检章）、国税、地税副本复印件、企业组织机构代码证复印件、法人代表身份证复印件、最新贷款证（卡）复印件、公司章程或批准成立的文件，注册资本验资报告、企业三年内的财务报表（申请评级的企业必须提供）等。 3.进行供应商财务状况评估财务报表分析.ppt 供应商财务状况的指标分析 （1）资产负债表 该表体现的是企业在某个特定时间点的财务状态。企业资产或者企业所拥有的物品（资产）以及企业所欠的债（债务）都可以通过资产负债表体现出来。资产由企业拥有的现金、企业的负债以及企业拥有的固定资产组成。债务包括债券和票据。对资产负债表进行认真的分析能使采购经理了解企业财务状况的当前情况。 （2）损益表 该表体现的是在某个时间段内（通常是一年）的收入，并将销售收入减去所销售货物的成本以得到净收入。净销售额是损益表的第一项，通过将总销售额减去退货的款额计算出净销售额。总利润是通过从净销售额中减去货物成本计算出来的。总利润减去总费用（销售费用、利息以及税）等于净收入。 （3）成本控制记录 如果有成本控制记录的话，可以看出供应商采取过哪些步骤来减少成本？采购方应当同样对此类信息进行分析，以确定供应商是否在销售价格中增加了本来可以减少或消除的成本。 （4）信用等级 债务过多、大量应付款、销售额下降以及现金流周转困难都表明供应商的信用能力很差，不太可能再获得贷款，因此可能无法拿出满足采购方需要的资源。此外，这还表明供应商“立足不稳”，可能会在不久的将来破产。 （5）年度报告（经审核） 年度报告是由所有上市企业在财政年度末的时候提供的文件。年度报告含有大量开始对供应商进行评价的财务信息，包括资产负债表、损益表以及前三年或四年间的其他财务活动说明（未分配的利润和现金流）。这些报告通常含有上年度如何开展业务的信息、前景展望、新产品、新开发项目以及已发行股票、买进债券和债务的数据。 （2）采购商与供应商合作关系的劣势 主要表现在建立和管理这种合作关系需要投入人力资源、时间以及投资。 3.联盟关系 采购商与供应商的联盟关系和合作关系之间的主要不同之处在于联盟关系中存在着信任。 采购商与供应商的关系类型和信任之间存在着如图5-3所示的关系。 （1）采购商与供应商之间的联盟关系的主要特征 1）很多联盟关系的目的是在降低成本的同时实现持续地改进。 2）联盟关系的双方对于相互依赖性和承诺的认识水平很高。 3）联盟关系存在着合作的空间。当问题出现时，双方共同寻找根源，并且公开地加以解决。 4）联盟关系是通过一张复杂的网来控制的，这张网由正式与非正式的人际关系、信息系统以及内部相关部门组成。 5）联盟关系中涉及的所有领域对于双方都是开放的，包括成本、长期目标、技术以及供应链本身。 6）联