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管理学原 理 复习大纲 一、管理概念与管理职能  1.管理的概念  管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有 效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目 标的过程。 (1)管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的 的过程。 (2)管理的职能可分为计划、组织、领导和控制四部分。 (3)管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正 确地实现组织目标。 (4)管理工作是在一定的环境条件下展开的，环境及提供了 机会，也构成了威胁。 2. 管理的职能 管理职能是指管理活动所具备的基本功能和 作用. 管理职能是管理者展开管理工作的手段和方 法,也是管理工作区别于一般作业活动的重 要标志.  计划是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式。 (界定目标、筹划资源、工作安排等)；计划指导着一个 组织系统循序渐进地去实现组织的目标；行动的指南  组织是指将组织内各种资源按照配比及程序要求有序地 进行安置；(另一含义是指一群人按照一定的规则为了 实现一定的目标组成一个团体或实体)。组织资源有序 化  领导是指挥、协调、激励下属(追随者)以促进组织目标 的实现  控制是指根据既定目标不断跟踪