高层管理者培训教材(PPT 44页).pptVIP

高层管理者培训 ;;;胜任特征的基本层面; 因果关联 Cause-related;含义：效标参照 Criteria Reference; 3、胜任特征的种类;高层管理者胜任特征模型假设;各职务共同需要的鉴别性胜任特征; 基于胜任特征的高层管理者的绩效考核，应当强调判断性指标，即关系绩效（Contextual Performance）的行为指标，把哪些能体现鉴别性特征的管理行为列为绩效考核的指标。 ;四、研究过程 ; 第一步 定义绩效标准;第二步 确定效标样本;第三步 获取样本数据;行为事件访谈方法Behavior Event Interview;行为事件访谈方法Behavior Event Interview （续）;第四步 建立胜任特征模型;编码与建立模型的过程; 第五步 验证胜任特征模型;五、预试研究 Pilot StudyA Initial Study of Competence Model of IT Managers ;研究结果（一）;研究结果;研究结果（三）; 第一、行为事件访谈法在国内汉语环境下的技术限制是访谈长度必须大于一万字，约合1.5小时以上；优秀组与普通组在访谈的长度无明显差异；胜任特征编码的频次与访谈长度有相关，但平均等级和最高等级与访谈长度不相关；优秀组和普通组在胜任特征编码的总频次上无差异。　;研究结果（四）;研究结论（二）; 2. Inter-rater reliability was studied. The results indicated: total Category Agreement (CA) is 55.45%, over 70 percent of 20 competencies of the inter-rater reliability coefficients based on the classical test theory are significantly correlated. G coefficient based on the generalization IT is 0.85697.;研究结果;研究结果;研究结果（七）;研究结果（八）;研究结果（九）;研究结果（十）;研究结论（三）; 3, Study of criterion sample shows that manager’s competencies of China’s IT enterprise are as follows: Impact and Influence, Organization Commitment, Information Seeking, Achievement Orientation, Team Leadership, Interpersonal Understanding, Initiative, Market Awareness, Self-confidence, Developing Others. This result is similar to the generic competency model of managers presented in Spencer’s book. ;研究结论（四）; 六、胜任特征模型的开发构思;基于胜任特征的人力资源管理评价系统; 七、应用成效; 7.2 在培训中的应用 小组讨论学习???（Learning Through Discussion）（Conyne Shi,1999) 7.3 在复杂技能培训中的应用 轻工业部科技进步2等奖、石油天然气总公司科技进步3等奖，这种“智能模拟培训法”已被亚太经合组织列为亚洲样板培训模式（Shi, 1999）。; LTD 任务－人际关系发展模式;; 管理行为辅助评价系统