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为什么要学习企业物 流管理？ 企业物流  企业物流是以企业经营为核心的物流活动，是 具体的、微观物流活动的典型领域。  企业系统活动的基本结构是投入－－转换－－ 产出，是原材料、燃料、人力、资本等的投 入，经过制造或加工使之转换为产品或服务。  关注企业，特别是生产企业的 物流运作实践  企业物流：在企业生产经营过程中,物品从 原材料供应,经过生产加工,到产成品和销售, 以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物 流的回收及再利用的完整循环活动. 主要内容  1企业物流管理概述  8企业物流信息管理  2企业物流战略管理  9企业物流客户服务管  3企业供应物流管理 理  4企业生产物流管理  10企业物流外包服务  5企业仓储与库存管理 管理  11企业物流管理的现  6企业销售物流管理 代化  7企业回收物流管理 本课程特点  以企业管理为研究视角  新鲜的咨讯  深刻的阐述  科学的思考  具体企业的物流及相关职能的运作 课程基本情况 教材: 《企业物流管理》 程灏 主编 上海交通大学出版社 成绩评定方法： 1：闭卷考试成绩（70 ％） 2 ：平时成绩，包括作业、考勤和课堂 表现情况（30 ％） 1企业物流管理概述 主讲：李佳 Tel Email:liji126.com 1、1企业物流概述 1.1.1物流与现代物流  在我国国家标准《物流术 语》的定义中指出：物流是 “物品从供应地到接收地的实 体流动过程，根据实际需 要，将运输、储存、装卸搬 运、包装、流通加工、配 送、信息处理等基本功能实 施有机结合。”  “物”是物质资料  “流”主要是物理性运动  “物”和“流”的组合  物流职能构成：商品的运输、配送、仓 储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相 关的物流信息等环节。  《物流术语国家标准》将物 流分为社会物流（external logistics）和企业物流 （internal logistics） 下面的问题你能准确回答出来吗？ 1. 2009年国务院审议通过的十大产业振兴规划 中第十个产业是哪个行业？属于第几产业？ 2. 一般商品加工制造过程和物流环节占用时间 分别是占百分之多少？ 3. “物流”这个概念最早出自哪个国家？ 4. 衡量一个国家物流效率的标志是什么？该指 标越高越好还是越低越好？我国和发达国家 该指标数值大约是多少？ 5. 公路运输成本与铁路运输成本哪个高？高多 少？  观看视频 《物流 不能承受之重(2009.5.9)》， 回答上述问题。 参考答案 1. 物流，第三产业即服务业 2. 10%，90% 3. 日本 4. 社会物流成本与GDP的比率；比率越低， 效率越高；18%，10%左右（美国8% ） 5. 公路：铁路=8：1 这些热点问题你了解吗？ 1. 将山西的煤运到南方，你认为用公路、铁路、 河运还是海运比较好？ 2. 我国第一座跨海大桥是哪座桥？这座桥设计的 最大缺陷是什么？ 3. 北京市区的货车限行政策初衷是什么？是否达 到预期目的？ 4. 物流行业哪个税种发生了严重的重复纳税现 象？ 热点问题 1. 公路+铁路+海运（秦皇岛），重点是海铁联运 2. 上海的东海大桥；没有设计铁路，不能海铁联 运，导致集装箱运输成本大大增加，也不环 保。 3. 初衷是缓解城