如何让绩效管理创造企业利润(PPT).pptVIP

让绩效管理创造企业利润 ——人力资源实战系列课程——; 内容纲要;问题聚焦;什么是绩效？;1.个人绩效达成和哪些要素相关？2.团队绩效达成和哪些要素相关？3.组织绩效达成和哪些要素相关？;破解绩效之道第一招 建立全面绩效体系;绩效考核=绩效管理？;绩效管理体系的四个循环;破解绩效之道NO.3 绩效管理是谁的事情？; 管理是通过组织内部的人力资源和其他资源实现目标的 过程 。; 管理者确保员工业绩目标与组织的业绩目标 保持一致并通过计划、组织、评价、改进共同实现目标的过程。;目标从哪里来？;小组讨论： 企业目标和绩效管理是两层皮吗？;如何制定企业目标？---平衡计分卡;制定企业目标的关键点; 经营人才;平衡计分卡和KPI的关系 ; 员工的指标如何定？;员工绩效之道：全面绩效管理模式的建立;NOI：如何制定KPI？;关键业绩指标分类;;关键业绩指标的来源;练习：财务部经理岗位KPI如何制定？;案例：财务部经理KPI组成表;如何制定工作目标GS？;制定符合SMART原则的目标;问题：管理者制定员工的GS，需要具备什么？;如何明确岗位职责，使之可提炼指标？;;岗位职责提炼的注意事项;履行职责书写的不良格式;履行职责书写的正确格式;小组练习:选取小组一个代表岗位，写出前三项岗位职责;工作目标设定与关键业绩指标配合（举例）;练习：财务部经理工作目标GS如何制定？;案例：财务部经理工作目标GS;案例：财务部经理工作目标GS;如何制定员工的能力发展指标？; 内容纲要;问题：为什么大部分下属部门对公司分解的目标不接受？ ;目标分解的核心 ：我们分解的是资源不是目标！;组织目标;分目标：目标系统图分解法----WBS法;分目标：目标流程分解法;如何基于流程要求分解目标？;如何把目标变成行动计划？; 内容纲要;绩效面谈最具杀伤力的三句话;;情景案例：如何与营销总监谈年终业绩？;思考1：如果你作为公司总裁，该和营销总监谈什么？ 思考2：在谈的过程中，什么是你应该掌握的事实和技巧？ 思考3：在面谈中，你如何定义自己的角色？ ;角色心态：做导师不做法官;《功夫熊猫》的启示;我们会聊天吗？;情景案例续2：营销总监的绩效面谈;;小组对练：用ORID法来就2014年关键绩效考核结果KPI反馈;绩效面谈中“ORID”设问;情景案例续3：营销总监的绩效面谈;查找问题的方法--复盘四步法; 内容纲要;;解决之道：一张表诊断员工绩效不佳; 问题：如何激励员工达成高绩效？ ;问题;;作业：影响企业绩效的九个变量，我们具备几个？; 员工的绩效是由管理者决定的！