服务公司毕业实习报告与服务员实习周记合集.docxVIP

服务公司毕业实习报告与服务员实习周记合集 BS 服务公司毕业实习报告 一、 实习目的积累一些工作经验，培养我理论联系实际的能力，分析问题和解 决问题的能力，以及独立工作的能力。同时也让我了解到社会和学校的不同，锻炼自 己处理人际关系的能力。 二、 实习时间**年4月 5月 三、 实习单位及部门**车业服务有限公司汽车美容 四、 实习内容时间过的真快，转眼间，在林车业服务有限公司的实习马上要接 近尾声了。在这一个多月的时间，我学到了很多东西，不仅有工作方面的，更学到了 很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不 懂，没有任何社会经验。不过，在朋友和同事的帮助下，我很快融入了这个新的大 学，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地 与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这 些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有 的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到 的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基 础。浙江正道车业服务有限公司是一家以产业投资为背景、以整合产业链资源和再造 业务流程为运作手段、以提供汽车后市场品牌服务为目标的企业。公司以车走正 道，想到做到为诉求，为广大汽车用户提供最高水准的服务。我在公司先是就职于 汽车大学组主要，从事汽车漆面保养工作，如抛光、封铀、镀膜等，刚开始的时候由 于对抛光机的使用不熟练，工作中好多问题都不会处理，后来在同时的帮助下慢慢的 进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车大学是一项比较简单 的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字细心。我们公司对汽车大学工还有以 下几点原则： 1、耐心细致：汽车美容是精细工作，类似工艺品的加工制作，必须有耐心，要 精益求精。粗心大意容易出错，稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不 细、不清，就会失去顾客。 2、 求稳避灾：车漆美容时，一旦研磨或抛光过度，会造成原有漆面的破坏、很 难补救。因此，当出现难题时要停下来，规划好后再继续操作。 3、 取轻避重：进行美容作业时，应根据部位及材料选用产品，并作好试验、试 用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试 验操作，直至速度、用力大小满足要求为止。 4、 先试后用：为了保证作业要求，应在全面作业之前，在隐蔽处小范围内进行 试验，以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。 五、实习总结十几年的学生生活，即将划上一个句号。在浙江正道车业服务有 限公司实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许 多让公司老板头痛的特点，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的 工作是学习；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而 改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这一个月，好比是一个过渡期 从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如 意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到 位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下 来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的特点抹 掉。现在就要和老师离别了，多少有点伤感，感谢老师们对我的指导和教诲，我从中 受益非浅。12内容。 服务员实习周记范文 很多在别人眼中堪称是优点的，我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是 一个完美主义者，所以，我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警惕自己， 一定要虚心；鞭策自己，要不断进步。而首要的，便是要服从！没有服从，我可能连学 习的机会都会丧失。这周，进行了英语、普通话和酒水知识的考试。虽然成绩不 错，但我还要不断恶补，继续学习。我期待下周更充实的工作与生活，为开荒做好准 备。服务员实习周记本周实习内容： 1、 餐前准备：每天开工前都要确保头发、着装的整洁，并保持个人卫生；在进店 上岗后检查相关的餐具数量是否备齐，相关设备是否正常使用，保持一整天的营业正 币O 2、 迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在营业时间前站在岗位上 迎接客人的到来。当客人来到时，以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。 3、 呈递菜单并点单：热情、礼貌地帮助顾客点菜。根据点单情况向客人做建议 性销售，并适当复单，以防下错单，然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介 绍店内的一些自动服务，并提醒顾客保管好随身物品；最后将客人所点的菜品别开在 点菜单上，每份一式二联，一联拿至电脑下单，一联用以上菜、结账及留底备查。 4、 餐间服务：随时留意顾客用餐情况和台面情