工作压力管理培训课件(PPT).pptVIP

工作壓力管理;目 錄;認識壓力;早晨上班，你經常乘坐的那路公車遲遲不來;認識壓力;認識壓力;第一：壓力是指那些使人感到緊張的事件或環境 第二：壓力是一種主觀的反應。是一種心態，是人體內部出現的解釋性的、情感性的、防禦性的反應過程 第三：是對需要或傷害侵入的一種生理和行為上的反應。在這種情況下，人們會感到全身發冷、手掌心甚至腳心出汗、臉發熱、雙手顫抖等等;認識壓力; 環境壓力源;環境壓力源;組織壓力源;組織壓力源;組織壓力源;個人 壓力源;增強機體活力;;生理：心率/呼吸加快;血压/血脂高;心肌梗塞、溃疡;关节炎；癌症。 心理：工作不滿意、焦虑、压抑、神经质、易激动、紧张、厌烦等情绪状态 行為：消极情绪（怠工、缺勤、離職、生產效率下降等）；敌对情绪（易怒）；悲观情绪（失望、情绪低落、缺乏自信、孤僻等）；悲观厌世（自杀）;工作壓力消極作用;疲勞;壓力的個人管理;壓力的個人管理;壓力的個人管理;壓力的個人管理;壓力的组织管理;彈性工作制;缓解工作压力的十六種技巧;一、要有目標和追求;二、經常保持微笑;三、學會和別人分享喜悅;四、樂於助人;五、保持自己的一顆童心;六、學會和各種人愉快的相處;七、經常保持 幽默感;八、要能處亂不驚;九、要學會寬恕他人;十、要有幾個知心朋友;十一、經常和別人保持合作，並從中得到樂趣;十二、享受你的天倫之樂;十三、保持高度自信;十四、尊重弱者;十五