QCC教育培训资料(PPT).pptVIP

*;*;*;*;*;*;*;*;互动部分1;*;互动部分2;*;*;互动部分3;—什么是问题/课题？ ;Step1：选定课题;课题的类型（按照课题的来源分）;课题名称（1）;课题名称（2）;Step2：现状把握与调查;互动部分4;*;如何收集数据;如何收集数据;Step2：现状把握与调查（例）;Step2：现状把握与调查（例）;Step2：现状把握与调查（例）;Step3：设定目标;如何设定目标;如何设定目标;如何设定目标;*;Step5：原因分析;原因分析常用的三种工具的特点和适用场合：;特性要因图（鱼骨图）例;Step6：要因验证;Step6：要因验证;Step7：对策立案;制定对策实施计划表;Step8：对策实施;Step9：效果确认;Step10：标准化;QCC活动的注意事项;总结;*