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中国管理学的道 ——从与经济学的比较说起
中国管理学的道路 ——从与经济学的比较说起 刘源张 2006年8月18日 一、责任与诚信(1) 谚语: “国家兴亡,匹夫有责” “诚以待人,信以处世” 现状: “贪赃收贿” “假、冒、伪、劣” 一、责任与诚信(2) 研究:伦理学的, 道德范畴。 “从道德的内涵和外延探讨人们 的行为规范,明确责任、义务、 权利的原则。” 研究: 管理学的, 在各项管理中保证责任的落实, 保证诚信的树立。 一、责任与诚信(3) 标准: 联合国 《经济、环境和社会业绩可持续 性报告指南》1997,2002年 GB/T 19580 《卓越绩效评价准则》 2004年 “组织的治理和社会责任结果 ” 二、创新的管理(1) 三个方面 制度创新、技术创新、管理创新 三个层次 原始创新、集成创新、消化吸收再创新 创新的管理 管理的创新 二、创新的管理(2) 创新的主体:企业 因为企业既有创新所要的知识人才, 又有知识人才赖以创新所需的基础设施 和价值生产流程。 有形资产:设施、流程中的物品。 无形资产:市场地位、品牌效应、顾客忠诚、 供应商关系、政府部门的联系、知识。 智力资本 知识 标准、专利、诀窍 规章、制度、文化 二、创新的管理(3) 智力资本的形成 个人的知识、经验变成集体的。 在企业内记录、留存、传承和提升、 并得到承认和奖励。 智力资本的管理 不同层次的智力资本在不同创新的作用, 原始的、集成的、消化的。 三、企业的测度 (1) 计划经济:八大技术经济指标 市场经济:利润率 现状:用户满意度指数 企业竞争力指数 问题:测评指标的定义、测量方法、 综合分析 三、企业的测度 (2) 三、企业的测度 (3) 把企业的“人、财、物、产、供、销;责、育、利” 结合中国的国情作一个整体的运行状况的描述和分析, 提出中国企业的“业绩计算体系”。 四、常数的问题(1) 缪尔达尔(Gunnar Myrdal,1898-1987) 1971年11月4日在美国哈佛大学的讲演 : “社会科学有多科学?” 社会科学中不曾产生常数, 这是社会科学与自然科学的差距 这是自然科学家对社会科学的科学性和预测 性产生疑问的原因 管理学 要不要研究这个问题 有否研究这个问题的可能 什么是可期待成果 四、常数的问题(3) 经济学是研究市场的,市场中的技术因素是抽象的,概念的。 管理学是研究现场的,现场中存在和使用许多技术因素,是具体的,运行的, 所以获得常数应是可能的,容易一些。 五、标准化的参与(1) 《国家中长期科学和技术发展规划纲要 (2006-2020年)》 虽然没有明文提及管理学 第七章的“科技体制改革与国家创新体系建设”多处指出管理作用的地位 第八章第四节“实施知识产权战略和技术标准战略”提出,“将形成技术标准作为国家科技计划的重要目标。” 这是《纲要》中唯一一处明确提出的与管理学有关的内容。 五、标准化的参与(2) “技术标准”含有“管理标准”。 “十五”国家重大科技专项中的《重要技术标准研究》的统计表明,2004年管理标准占全部国家标准的2.26%,近500项。 其中,最有影响的是管理体系标准。 “十一.五”期间《全国节约资源能源的标准发展规划》和《全国服务标准发展规划》都已发布,其中许多都是属于管理标准的。 五、标准化的参与(3) 管理学的成果要得到社会、国家的承认和使用 ,有两条途径。 一是思想 的传播; 二是标准 的制定。 六、总结 立场 中国管理学是中国人为
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