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电子商务 陆建平 副教授 电子商务 目 录 Part1 发展阶段 Part2 商业模式 参考书目 Part1 发展阶段 SoLoMo 社会化媒体的兴起 本地化应用的扩散 移动互联网的来临 Part1 发展阶段 社会化媒体的兴起 社会化媒体 改变供求关系 Part1 发展阶段 社会化媒体的兴起 社会化媒体 改变供求关系 Part1 发展阶段 社会化媒体的兴起 社会化媒体 中国互联网终于完成了从2.0向1.0的正式超越这个超越核心部分就是由博客、微博客、论坛、SNS，还有问答社区等等这样一些关键应用所支撑的。2010年6月，中国互联网的页面浏览量，也就是PV在相关指标检测里面，用户产生内容的PV超过了网站专业制作内容的PV，用户产生内容PV占比达到50.7%，网站专业制作内容PV占比是47.32%，出现了这么一个历史性的拐点。实质就是用户参与的互联网，用户创造的互联网的时代，真的已经来了。 Part1 发展阶段 社会化媒体的兴起 从大教堂模式到集市模式的转变 对内容传播的改变，在“作者、内容和读者 ”之间的可读可写，打破了商业与非商业、大众传播与分众表达、单向传播与多向传递之间的界限，促使媒体从大教堂模式到集市模式的转变。 2010年4月，美国新闻网站ProPublica获得了普利策新闻奖，这是网络媒体首次获得这一新闻大奖。 Part1 发展阶段 社会化媒体的兴起 社会化媒体的企业应用 Part1 发展阶段 本地化应用的扩散 Local Part1 发展阶段 本地化应用的扩散 O2O 团购 GroupOn成立于2008年11月11日，在全球150多个城市为用户提供团购交易，其折扣为50%甚至更多。2010年谷歌曾考虑以60亿美元收购Groupon，但被Groupon拒绝。2011年11月4日在纳斯达克上市。 截止2015年12月31日，阿里持有5.6%的Groupon股份。 Part1 发展阶段 本地化应用的扩散 O2O 国内 外卖和打车活了下来 外卖：价值还是便利 （好餐馆和快餐的等待时间）；一二线城市还是小城市；相比外卖，堂食怎么解决效率；外卖与同城物流？ 打车：后打车时代做什么？差异化，算法？ 互联网效应 获得用户（受制于地理限制，按用户做跨行业组合就成了主要做法，要求有用户账户和支付体系） 提高效率（改善供需，提高交易效率，渠道平台化） Part1 发展阶段 移动互联网的来临 智能手机 Part1 发展阶段 移动互联网的来临 App Part1 发展阶段 移动互联网的来临 App Part1 发展阶段 互联网经济 移动互联网的来临：内容产业 Part1 发展阶段 后PC时代 智能电视 Part1 发展阶段 后PC时代 智能电视 social tv Part2 商业模式 其他模式 在线黄页 分类信息 分享服务 RSS服务 网络游戏 推荐书目 《电子商务》（原书第7版） （美）斯奈德 成栋译 机械工业出版社 2008年07月（或以前版本） 《网商赢天下：阿里巴巴商业新视界》 梁春晓,宋斐著 中信出版社 2008年06月 《解密SEO——搜索引擎优化与网站成功战略》 （美）欧朝晖著 电子工业出版社 2007-5-1 《电子商务管理视角（原书第4版）》 （美）特班等著 严建援等译 机械工业出版社 2007-3-1 《长尾理论》 （亚马逊畅销书榜经管类第一名） （美）安德森著 乔江涛译 中信出版社 2006-12-1 《世界是平的》（美）托马斯弗里德曼著 何帆,肖莹莹,郝正非译 湖南科技出版社 2006-11-1 《Web信息架构：设计大型网站（第3版）》 （美）莫维里,（美）罗森费尔德著 陈建勋译 电子工业出版社 2008-8-1 《网站优化: 通过提高Web可用性构建用户满意的网站》 （美）奈尔逊,（美）珞拉格尔著 张亮译 电子工业出版社 2007-6-1 参考书目 谢谢！ 案例：阿里巴巴 “天下没有难做的生意” 截至十二月三十一日止年度 截至六月三十日止六个月 二零零五 二零零六 二零零七 二零零七 二零零八 人民币千元 人民币千元 营业收入 国际交易市场 527,227 991,869 1,547,695 696,751 933,522 中国交易市场 211,070 371,993 615,062 260,965 481,643 总计 738,297 1,363,862 2,162,757 957,716 1,415,165 注册用戶 国际交易市场 1,949,741 3,115,153 4,405,557 3,621,623 5,614,887 中国交易市场 9,019,214 16,649,073 23,194,402 20,