人力资源管理案例分析概述(PPT).pptVIP

——如何进行案例分析;案例教学法的由来;一、什么是案例教学法 ;二、案例分析;案例分析题属于综合性较强的题目类型，考察的是高层次的认知目标。 它不仅能考察考生了解知识的程度，而且能考察考生理解、运用知识的能力，更重要的是它能考察考生综合、分析、评价方面的能力。 因此，案例分析是区分度很高的题目类型;1.使用案例的好处;2.不足之处;三、案例分析的原则;步 骤;四、常见的案例分类;五、案例分析的特点 ;五、案例分析的特点 ;六、案例教学法的适用性;七、管理案例的具体分析（一）;管理案例的具体分析（二）;管理案例的具体分析（三）;管理案例的具体分析（四）;管理案例的具体分析（五）;管理案例的具体分析（五）;彻底 读懂 每个 案例;企业背景 关键词 问题与原因界定 联系相关理论 逻辑解决方案 基于可行性的最终方案 方案有效性的佐证资料;案例分析报告的及格标准;案例分析理论及实操知识体系;案例分析理论及实操知识体系;第二节 案例分析：人力资源管理史;人力资源管理史：以福特汽车公司为例;人力资源管理史：以福特汽车公司为例;人力资源规划鉴定模块大纲 ;招聘与配置模块鉴定大纲;培训与开发模块鉴定大纲;绩效管理模块鉴定大纲;薪酬福利模块鉴定大纲;劳动关系模块鉴定大纲;战略人力资源管理模块鉴定大纲;【背景资料】;随着全国化的发展，此种管理模式仍出现了瓶颈， 2006年左右，ABC公司已经发展到了在全国拥有8个 省级营业部，各营业部因为薪酬、绩效等管理原因很 不满，但公司希望全国能有一个统一的管理模式，造 成的后果是各省、区域营业人员对自己的薪酬、绩效 考核方式非常不满意，公司服务态度投诉率增加，稳 定度下降，总经理觉得不能再继续这样了，于是要求 人力资源部经理重新做一个人力资源规划。;【问题】; 【答题思路一】 ABC公司的公司组织结构经历了早期的“直线制” 组织结构和发展期的“事业部制”的组织结构。 2、建议目前的“事业部制”的组织结构为 “母/分公司”的组织结构。 (1)公司规模已经很大,在全国多个省市均有业务, 直线职能制、事业部制等形式均不能适应公司的要求。 (2) 公司现行的事业部制，可以体现纵向的规模 管理优势,但不能解决区域管理的难题，由于公司业务 主要是餐饮服务业,有鲜明地理区域特点，统一政策往往 会与区域特点形成矛盾,事业部制不能很好地解决这些矛 盾,而以地理区域划分的分公司可以较容易地灵活处理地 区特点形 成的矛盾。;(3) 母/分公司的组织结构可能比事业部制存在更大的管理风 险,但公司实施分公司制利大于弊, 只要在组织结构设计时, 注意好管理风险,应当能解决公司当前存在的问题,并在一定 时期内促进公司发展。 (4)实施的思路/策略 -根据公司当前业务分布的情况,划分为若干合适区域,每个区域设立一个分公司。 -合理确定总公司与分公司的管理权限。 -统一分公司的规章制度,分公司内部权利合理分配,相互配合,相互制约。 -总公司形成有力的监管制度,如内部审计制度，财务派出制度等。 -制定完善的分公司绩效考核制度。如引进股权激励措施,鼓励主要经营者个从入股等。 ;【答题思路二】 首先这个是集团管控方面的问题，先对其的组织管控 思路进行评价，他们是由职能制的组织结构转为准事业部“ 的组织结构。分为若干个板块的业务，如“餐饮”、“娱 乐”等，由于业务分部城市较多，在管控模式的设计上， 建议采用战略管控的思路，总公司对各业务板块进行管控。 而在各板块对下属分公司或营业部的业务管控上，建议采 用准操作管控思路(或关键价值链管控)，即对一些核心业务 由各业务板块集中操作（如采购，公共关系、市场营销等 业务）。对于人力资源部门必须厘清人力资源管控的思路， 建议对人力资源部进行改革，总公司设立人力资源中心， 下属各业务板块按照“准事业部”的思路，设立人力资源 管理部门，即与总公司人力资源中心进行分权管理。 ;组织机构设想如下：;; 至于扩张后的成本居高不下，效率降低等诸多问题，都属于跨区域管控 带来的问题。在帮助企业战略实施和落地的过程中，我们不仅仅要关注我 们的组织准备度，也要关注我们的人力资源准备度和信息资源的准备度。 除了上述组织体系优化、管控模式确定外，我们也要厘清总公司和事 业板块、事业板块与下属分公司、营业部间的工作界面，工作权限，从而 实施企业业务流程优化和再造，通过业务流程的梳理，减少无增值的业务 环节，减少内耗，提升企业整体运营效率和经济效益。并且通过些信息手 段和信??工具的辅助，达到异地管控的信息及时、通畅，确保企业目标的 达成和实现。;多谢！