如何提升店铺销量培训课件(ppt).ppt

如何提升店铺销量;概要;首先，谈浏量 ;IPV UV浏量的来源;外围流量;;;关注类目上升排行榜;;你是不是要找;;解决建议： 1、通过硬广主动推广店铺，增加店铺、单品曝光机会 2、货品规划，定期、规模型推出“80-150”的单品；推出低毛利商品，换取搜索结果优势排行——单品广告位置 3、关注“搜索关键字”变化，及时跟新单品名称 4、促销活动，推进买家进行店铺收藏 5、与同规模店铺，互相进行友情链接 ;其他营销手段;营销手段一：淘宝论坛帮派;阿卡帮;【卡家姐妹淘】老买家真人秀，为你指点迷津~新人看过来 ;【梦想会喜欢】乡村娃娃的甜蜜生活~手工娃娃做好啦 ;【团购第十二期】好看的羊绒，枚红色、宫廷款团购喽 ;【梦想会喜欢】之二----阿卡的三件衣裳 ;店铺显眼处，通过客服和硬广主动推同行排名靠前的商品，且价格较便宜并在明显位置添加搜藏按钮除自身优势外，广告引入的流量会令三个主要因素良性循环;;;营销手段三：收藏;胡公子，原名胡为，高中毕业后即参加工作，曾任某广告公司策划总监，2008年5月在淘宝网上一名武汉“80后”店主十分走红，每日几千网友从各大网站直奔小店，只为看店主尖锐犀利的中差评回应，甚至购物“只求一骂”。胡为的店铺已拿到两皇冠（交易数量达3万余次），点击率更是一路飙升至180多万次。;一位买家买了双拖鞋，说是拖鞋接缝是胶水粘的。 ;/catalog/thread/154503-7008813.htm;其次，谈转化率;转化率=淘宝店铺的命脉 ;何谓转化率？;如何提升转化率？;转化率 = 二跳率×商品丰富度×客服服务质量×信任度 ×口碑传播;如何提升二跳率;最理想的首页，既不罗列商品，也不按门类推荐典型商品，而是按照用户的潜在分类（商品品类、功用、消费力、行为倾向），以图文形式呈现多个入口，进入下一级的商品列表；? ?? ? 这些入口起到了过滤分流的作用，在更狭窄的匹配面上，可以保证在查看下级商品列表时有较高的兴趣命中率；? ?? ? 这些图文形式的入口，面积不要太大，要明显象入口，图片的选择和文字引导一样都非常重要，集中传递信息、强化刺激? ?? ;;如何提升商品丰富度;如何提升客户服务; 对商品信息的了解 严把进货关，认真验货 精准全面的宝贝标题 客观属实的宝贝图片 诚信详尽的商品描述; 开门迎客——礼貌待客 热情感染 解决异议——认真倾听 换位思考 促成交易——挖掘需求 积极推荐 ; 信息确认 商品包装 发货 投诉处理 客户关系管理 alisof网店版的应用;如何提升信任度;如何提升口碑传播;影响转化率的其他关键因素; 对比一下： ? ??????????????????????????????????????????????? ?　　其他店铺的描述： 　　货 号|XG002141 　　面 料|棉 　　颜 色|粉色 　　尺 寸|M L XL 　　M：胸围78cm 肩宽32cm 袖长8cm 衣长91cm 腰围2尺 　　L：胸围82cm 肩宽33cm 袖长9cm 衣长92cm 腰围2尺1 　　XL：胸围86cm 肩宽34cm 袖长10cm 衣长93cm 腰围2尺2 ?　　;薇薇花开的描述： 　　以白色打底为画布，大胆在上面涂鸦色彩绚丽的花朵，随意的回眸都能营造一场视觉盛宴，飘落的叶子、绽放的花朵好似一幅春花烂漫图， 　　一个花都的星空，一种繁华的浪漫，再怎么暗淡不起眼的你，也能给你一种花仙子的感觉， 　　所有匆忙的行人不经意间都投向你。超大的裙摆，大气磅礴，转一圈犹如盛开的喇叭花。再给腰带打上一蝴蝶结，小蛮腰和大裙摆形成落差， 　　更加衬托你的小蛮腰，透着窈窕淑女般迷人的诱惑。 　　娇艳的花朵由于漂染很到位，不会掉色，这款裙裙比较有分量，有点重，布比一般的棉要厚，但很舒服。 　　薇J的裙裙总能在质量和外观上让你大开眼界 　　侧拉链 ?　　货 号|XG002141 　　面 料|棉(凭手感) 　　颜 色|粉色(如图) 　　尺 寸|M L XL 　　M：胸围78cm 肩宽32cm 袖长8cm 衣长91cm 腰围2尺 适合平时穿155/80的MM 　　L：胸围82cm 肩宽33cm 袖长9cm 衣长92cm 腰围2尺1 适合平时穿160/84的MM 　　XL：胸围86cm 肩宽34cm 袖长10cm 衣长93cm 腰围2尺2 适合平时穿165/88的MM ?　　有这么富有诱惑气息的宝贝描述，效果可想而知，犹如一位口齿伶俐的导购员，已经在给每位到来的顾客细心地讲解了。想不买，还得有抵制这诱惑的决心才行啊!;再次，谈客单价;毛利额;;单品描述;单品的展示;为什么要放这么多的图片？;单品展示的作用;促销信息—橱窗的运用—吸引用户;橱窗的作用;橱窗的设