电子产品工程化培训讲义-质量是成功产品的基础.pdf

实验品还是产品 -- 质量是成功产品的基础 目录 • 什么是产品 • 产品开发过程 • 产品大批量生产过程 • ISO9000 产品设计过程的质量控制 • 工程化－保证产品质量的关键 • 分析故障、加快反馈、降低故障率 什么是产品（一） 产品要素： 市场竞争力－满足用户对性能(包括外观)、质 量、价格和售后服务的要求 企业盈利力－易于大批量采购和生产 什么是产品（二） 实验品：重点在技术可行性，考虑样品能否 满足技术要求,并测试样品工作稳定 性。 产 品：在实验品基础上，通过设计、来料 控制和生产控制等保证99%产品在 用户处长期稳定工作。 （尽可能高的生产直通率、一次开 箱合格率和低的返修率） 鉴定会和市场 什么是产品（三） 工程化是产品与实验品的根本差别之一 • 必须考虑元器件参数的离散和变化范围及可靠 工作的条件； • 必须考虑易生产性及生产工艺过程的离散对产 品的影响； • 必须考虑外观，而且易安装、易使用和易维 修。 并避免安装使用维修时损坏产品 产品开发过程 (一) 产品规划 市场用户需求调查和技术发展趋势 可行性分析 技术、生产和市场推广的难点 概念设计 产品设计规格书、模块设计、算法 细化设计 逻辑设计、程序编写、测试设计 实体设计 PCB设计 、机械外观设计 ……. 样品验证 设计正确性的初步验证， 设计正确性的进一步验证 小批量生产和试销 生产可行性初步验证,客户意见的反馈 大批量生产和销售 设计正确性的最终验证 生产可行性最终验证,客户意见的反馈 产品开发过程（二) • 处在前面的阶段时必须考虑后面阶段可能出现的 问题，特别是设计阶段。考虑的问题越多越细后 面出现问题的可能越小。 －几份耕耘几份收获。 • 后面任一阶段出现问题都要根据实际情况返回到 前面某一阶段。发现问题的阶段越晚损失越大； 返回的阶段越多损失也越大。 质量成本： 问题在研发阶段解决，成本为（1） 问题在生产阶段解决，成本为（10） 问题在销售阶段解决，成本为（1） －尽可能早期发现问题；尽可能快解决问题； 产品开发过程（二) • 团队协作，全局观念。好的产品要靠各部门，各环 节，各岗位通力协作。 • QDI 目前的技术优势主要体现在工程化。对各个技 术细节的深入了解和掌握，从而能设计和制造大批 量满足市场需要的高质量产品。 质量是靠每个岗位的人做出来的，不是靠检验检出 来的。 • 好的计算机辅助设计 (CAD) 工具 CAE 工作站及 标准化是提高概念设计、细化设计和实体设计效 率，避免数据传输错误，实现工程化设计的有力 工具。 产品大批量生产过程（一) 特点 ：物料采购、生产、储运和销售的不间断性和长周期 8－3周 3－7天 4天 发现问题时 物料采购 生产 储运 销售 用户使用