峰企业管理顾问股份有限公司资料.pptVIP

何谓柏拉图 ●柏拉图是根据所搜集的数据，以不良原因、不良状况、不良发生位置或客户抱怨的种类、安全事故等不同区分标准，找出比率最大的项目或原因并且以所构成的项目依照大小顺序排列，再加上累计值得图形。由构成比率很容易了解问题的重点和影响的程度，以比例占最多的项目着手进行改善，较为容易获得改善成果。 ●是20-80原则应用的图形 何谓柏拉图 何謂柏拉圖 把握重要要因或问题重点的有效工具以收事半功倍效果。 了解各项目对问题的影响度占多少。 可明确重点改善项目是什么 大小顺序的内容是什么 占大多数的项目又是什么。 订定改善目标的参考。 可发掘现场之重要问题点。 柏拉图之作法 步骤1.从已收集数据的查检表决定分类的 角度，如决定分类角度为不良项目。 步骤2.整理数据，作成如下的统计表 统计表(例) 步骤3.于图表用纸画纵轴及横轴，纵轴给予适 当刻度（此刻度能包含总不良率） 步骤4.将数据划成并列柱状形并于横轴上记下 项目名称 步骤5.数据的累积数打点，并画上折线 步骤6.于右端画纵轴与折线终点之交点定为 100%于0-100%分10等分 步骤7.记上柏拉图名称、据收集期间、目的、 记录者。 ◆横轴依大小顺序排列，其它项最末位。 ◆横轴各柱形距离要相同 ◆纵轴的最高尺度应含盖合计数且隔距应一致 ◆累积折线依正确画法 ◆