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第五章 企业战略管理 主要内容 战略管理概述 企业战略的制定 企业战略的实施与控制 （1）管理基础：是管理中带有共性的基础理论、原则和技术。主要包括管理数学、管理经济学、管理心理学、管理原理和原则、管理组织学以及管理思想等。 （2）职能管理：是将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高组织职能部门的效率。它主要包括生产（运作）管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研究与开发管理、贸易管理等。 （3）战略管理：是管理理论的最高层次的管理，它不仅要以管理基础和职责管理为基础，还融合了政治学、法学、社会学、经济学等方面的知识。 战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 战略管理能力 有效获取信息的能力 分析企业环境的能力 规划组织愿景的能力 战略规划的能力 高效执行的能力 战略过程控制的能力 塑造核心竞争力的能力 资源整合的能力 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 企业的CEO须具备的特征 具有战略眼光 具备对挫折的高度忍耐力，在任何被激怒时候都不失态 鼓励参与 不断反省，并乐于自我检查 他了解竞争的规则，并能冷静地运用这些规则 能得体地表达敌意 能做到胜不骄，败不馁 能摆脱逆境而不改变个性，并很快着手考虑下一个目标 CEO与传统的董事长、总经理有何不同？ 　　CEO与总经理，形式上都是企业的“一把手”，CEO既是行政一把手，又是股东权益代