市场营销考试重点试题..docxVIP

市场营销概述部分? ?1.市场营销学是本世纪初在美国?产生的。? ?2.赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912?年出版，它的问世是市场营销学诞生的标志。? ?3.1937年在美国组成了全国性的组织?全美市场营销协会（AMA），有力地推动了市场营销学的发展。? ?4.市场营销学是一门建立在?经济科学、行为科学?和现代管理论??基础上的应用科学。? ?5.市场营销学的发展历史，大致可分为四个阶段，即形成准备阶段、基本形成阶段、变革发展??阶段，充实完善?阶段。 ?6.菲力普.科特勒认为“市场营销最重要的部分不是??推销，它仅仅是市场营销‘冰山’的顶端。 7.美国管理学权威彼得.杜拉克说：“市场营销的目标就是使推销?成为多余。” ?8.有经验的市场营销工作者归纳出这样一个公式：市场=?人口?+购买力??+购买动机?。 ?9.从19世纪末到现在，西方发达国家的企业市场观念，可分为五种，即??生产?观念?,产品?观念、销售观念、市场营销观念、社会市场营销?观念。? 10.生产观念和产品观念都属于以——为中心的经营思想，其区别在于前者注重以量取胜?，后者注重以质取胜。? 11.生产观念与推销观念不同的是，前者以?抓生产?重点，后者以抓推销?为重点。? 12.市场营销观念是以消费者需求?中心的企业经营指导思想。 1．市场营销理论20世纪初诞生在(美国????)。? 2．从营销的角度看待市场,市场是由(人口?),(???购买力?)和(?购买欲望???)有机组成的总和。 3．社会营销观念强调(?.社会?)利益,(?消费者?)利益,( 公众????)利益的协调一致。 5.市场营销的中心是（发现需要并设法满足他们）。? ?6.?在买方市场条件下，一般容易产生（.市场营销观念） 7.?现代市场营销的构架形成于（二次大战后）? 8.为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的：（社会营销观念????）? 9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是：?(社会市场营销观念?)?? 10.市场营销组合的4Ps是指?（价格、产品、地点、促销）? 11一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。这种经营观念是(.产品观念)。? 13.?“顾客需要什么,我们就生产供应什么”奉行这种经营哲学的企业是(生产导向型????)企业?。? 一、单项选择题? 1.对市场营销学影响最大的学科是（经济学???）。? 2.在市场营销实践中，希望从别人那里取得所需资源并愿意以某种有价之物作为交换的人是（市场营销者????）。? 3.市场营销学是研究以满足（消费者需求?????）为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。 4.市场营销学是一门属于（管理学）范畴的应用科学。 5.市场营销作为企业的自觉实践最早起源于（美国）。? 6.零售中有关区位、地租、定价、.一体化和经营规模的概念；广告中有关差异化生产、经营规模和转移成本的概念都来源于（经济学???） 7.市场营销职能在企业中地位是不断变化的。最初，市场营销职能与其他部门相比（同等重要????）。 8.所谓（交换）是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为。 9.市场营销学研究的市场是指某种产品的（现实购买者与潜在购买者需求的总和????）。? 10.通用电气公司和波土顿咨询集团的业务投资计划模型是（战略计划学派???）的典型代表。? 11.市场营销学迅速发展是在（1950—1980年）时期。? 12.在市场营销思想发展进程中，美国的（大学教师????）起了十分重要的作用。? 13.关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（顾客、分销商、经销商、供应商）建立起长期的互信互利关系。?? 14.在美国，最先认识到市场营销重要性的是（日用消费品公司????）。? 15.市场营销管理的考察范围（既包括交易行为，也要研究转让行为）。? 16.下列各种市场中，市场规模最大的是（人数众多，购买力和购买意愿中等）。 17.产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段的营销观念是（推销观念） 18.推销观念和营销观念最本质的区别在于（.推销观念注重卖方需要；营销观念则注重买方需要）。? 19.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（产品观念）。? 20.顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的（不确定关系）。? 21.企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务的观念是（??客户观念） 22.通过提升客户占有率、客