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ＷＷＷ．ＹＵＲＯＮＧＦＵＮＶＫＵＡＮ．ＣＯＭ DD 羽绒服 透析西班牙电信转型经验3G 关注视频和下载 西班牙电信的发展史可以追溯到1Array24 年。其从诞 生之日起就与欧洲其他主流运营商有着明显的区别：首先， 西班牙电信一开始就是纯粹的私营企业，而不像英国电信、 德国电信那样由国家控股；其次，西班牙电信一直是纯粹 的电信企业，从未提供过邮政业务。因此，在西班牙电信 的 ＷＷＷ．ＹＵＲＯＮＧＦＵＮＶＫＵＡＮ．ＣＯＭ DD 羽绒服 发展史上也就少了政企分开、邮电分营的历程，西班 牙电信也得以在稳定的环境中稳步发展。 扬帆远航 由于西班牙电信市场相对其他欧洲国家开放要晚一 些，20 世纪Array0 年代之前，西班牙电信一直在国内垄 断经营电信服务，但由于西班牙人口和国土面积有限，西 班牙电信很难跻身世界一流运营商之列。在15 世纪末就以 航海扩张著称的西班牙人当然不会满足于这样的现状。在 ＷＷＷ．ＹＵＲＯＮＧＦＵＮＶＫＵＡＮ．ＣＯＭ DD 羽绒服 这个阶段，虽然西班牙电信没有明确提出 “转型”一词， 但其经营战略已经开始明显转型，那就是走出国门，争取 更大的发展空间。 西班牙电信国际拓展的主要区域集中在拉美和欧洲。 尤其在拉美地区，西班牙电信可谓倾注全力。从20 世纪 Array0 年代开始，西班牙电信在拉美市场的投资逐年提 高，在2000 年达到高峰后开始下降，而在2004 年又有增 加的趋势。 ＷＷＷ．ＹＵＲＯＮＧＦＵＮＶＫＵＡＮ．ＣＯＭ DD 羽绒服 在拉美市场的领军者地位巩固之后，西班牙电信在欧 洲大陆也开始伺机扩张，在2005 年大手笔收购了东欧的捷 克电信和英国移动运营商O2，提高了其在欧洲市场的影响 力。 目前，国际化战略作为西班牙电信转型的核心举措仍 在继续，而西班牙电信也开始将触角延伸到亚洲市场。2005 年，西班牙电信收购了中国网通5%的股份，并达成了战略 合作协议，成为继沃达丰后第二家入股中国运营商的海外 ＷＷＷ．ＹＵＲＯＮＧＦＵＮＶＫＵＡＮ．ＣＯＭ DD 羽绒服 企业，目前与哥伦比亚电信的收购谈判也正在进行中。 成为全方位领导者 经过近20 年以国际化为核心的转型，西班牙电信的规 模和竞争力都得到了极大加强。在此基础上，西班牙电信 于2005 年进一步制订了最新的转型计划，希望籍此实现增 长和赢利的完美结合。这一转型计划的口号是 “加速成为 更强的全方位领导者”。转型计划由五个工作轴心组成， 分别是客户导向、技术创新、良好营运、对人的承诺与领 ＷＷＷ．ＹＵＲＯＮＧＦＵＮＶＫＵＡＮ．ＣＯＭ DD 羽绒服 导，以及团队精神。转型的目标是建立一个综合以下特征 的集团公司：能够满足客户对通信的全方位需求；能够将 创新从技术层面拓展到价值链的不同环节；拥有行业内最 高水平的客户满意度；拥有令人自豪的员工归属感；成为 一个既统一又保留西班牙电信旗下所有公司共同的价值观 和特色的独一无二的企业。 与此同时，西班牙电信在新的网络和业务拓展方面也 不甘人后。西班牙电信在2004 年开始在国内部署3G 网络 ＷＷＷ．ＹＵＲＯＮＧＦＵＮＶＫＵＡＮ．ＣＯＭ DD 羽绒服 和业务，在当时的欧洲运营商中处于第二位；2006 年计划 对3G 网络进行整合和巩固，完善室内覆盖，基站将超过 6000 个；2008 年3G 基站将达到1.3 万个，在主要城市实 现良好覆盖。2005 年-2008 年西班牙电信的网络投资预算 是17 亿欧元，其中用于3G 网络的投资将达到12 亿欧元左 右。 在3G 业务和应用方面，西班牙电信关注较多的是视频 和下载服务。西班牙电信已经开始部署视频电话、视频邮 ＷＷＷ．ＹＵＲＯＮＧＦＵＮＶＫＵＡＮ．ＣＯＭ DD 羽绒服 箱、视频监控等业务，并建立了一个3G 门户网站emocion， 提供音乐下载、互动式游戏、移动商务等业务。其中，音 乐下载是西班牙电信2006 年重点发展的3G 增值业务， Mplay 是其提供音乐下载的服务品牌，目前在西班牙年轻 人心目中已经有很高的知名度。该项服务能让用户通过门 户网站以相对便宜的价格购买他们想要的音乐，并直接将 音乐下载到手机上。另外，手机电视也是西班牙电信关注 的重点业务，2005 年-2006 年上半年西班牙电信开展了手 ＷＷＷ．ＹＵＲＯＮＧＦＵＮＶＫＵＡＮ．ＣＯＭ DD 羽绒服 机电视业务试验，提供14 个电视频道，其中有一半需要付 费。试验