如何当好中层管理者(PPT).ppt

主讲 薛灿宏; 第一部分 中层管理者的现状与内伤;优秀中层经理的 3 种具体表现;为什么会有中层经理？;为什么会有中层经理？;为什么会有中层经理？;中层经理的 4 种错位;中层经理的身份;做经理;中层经理的三大职责 承上启下 承前启后 承点启面;糟糕中层经理的 三大内伤;公司需招聘一位业务部门经理，作为总经理，我看中了一位应聘者，他的简历中辉煌的课程一大堆，从事过的经历也不错，从人力资源经理、市场经理一直干到总裁助理。我相信这个经理的经历和资历，也相信他所学过的课程，更对他的能力深信不疑，但他和我的一番对话最终改变了我的注意。 现摘录如下： ;总经理：现在全世界涉及管理学的著作堆在一起，真是太多了，一个人从生下来要读完这些书要活到多少岁？企业家每天处理的问题由这些理论所形成的指导效用又有多少？恐怕全世界没有一个人能回答出这个问题。但另一方面，大学里的管理系照样开得热火朝天、莘莘学子们照样趋之若骛、企业家天天在生生死死，你是怎样看这个问题的？  应聘经理：学者研究是学术问题，大学教育是办学问题，学生学习是就业问题。你需要中高层管理，我来应聘，只要谈得来，待遇合适，我们就能成交。我相信自己的能力一定能应付得了。;总经理：我看了你的简历，确实很不错，经验、学识都优秀，业绩也说得过去，为什么选择我们公司？ 应聘经理：我来之前看了贵公司的网站，也从侧面详细地了解了您的一些情况，我觉得在您手下工作一定会很好，也能发挥我的特长。至于说我离开那家公司，是因为我和老总的关系紧张。 总经理：能具体说说吗？ 应聘经理：那家公司的老总文化层次不高，我在他手下直接工作有问题，他理解不了我的思想，对管理理论一无所知，一个人说了算，独断专行，对我的方案多次置之不理，我感到很憋屈。 ;总经理：你工作过不少公司了，大概有五、六家了， 另外几个公司的情况如何？ 应聘经理：那几个公司的老总水平更差，每天只知道赚钱、亲自跑市场，每周开会，没完没了，我适应??了。 总经理：可是我们公司也是这样的阿，你准备如何改变这种状况？ 应聘经理：如果我来的话，首先要改革公司制度，从老总抓起，亲自搞好员工培训，让一切顺理成章，你们老总天天等着享福就行了，我能搞定这一切。 总经理：你在我们这里享受多少待遇比较合适？ 应聘经理：当然不能低于那家公司，能高出２０％就比较满意，而且年终能拿红包最好。;总经理：这个不成问题，只要业绩突出就好。 应聘经理：但是我有一个小小的请求，你愿意另外支付给我一部分钱吗？我可以把我在这几家公司积累的档案和客户资料给贵公司，这样你们会少走弯路，我想这是公平的。 总经理： （略沉思）这样恐怕不合适吧，尽管你所提供的是我们急于知道的。 应聘经理：实在不能先给我钱，也可以在我的业绩中补贴，以实际效益说话，这样可以吗？ 总经理：我考虑一下吧。今天先到这里，我会让人事部通知你。　　; 第二部分 与上司相处的7大原则 ;与上司相处的 7 大原则 ;与上司相处的 7 大原则 ;与上司相处的 7 大原则 ;与上司相处的 7 大原则 ;1 努力理解上司意图，让上司省心。 2用适当的方式反映现实。 3上司不喜欢听的 话：我们没有经验，我们资源有限，我们时机还不成熟，等。;与上司相处的 7 大原则 ;与上司相处的 7 大原则 ;让上司赏识的20个细节（1）;让上司赏识的20个细节（2）;让上司赏识的20个细节（3）;让上司赏识的20个细节（4）;讨论：这笔钱能不能给;讨论：这个人力资源经理怎么做; 第三部分 如何与其他经理共事 ;二 关注全局 团队为王;吉列公司总裁两个问题： 1 我们公司是不是成本太高？ 2 谁认为自己部门的成本过高？;横向管理的三大难点;跟同僚相处的两个原则;亲和力是什么力？;孙悟空是不是一个好经理？;博得同僚好感的三点建议;讨论： 别的部门不买我的帐，怎么办;现在面临的问题的是： 1、我所推进的工作，虽然领导大力强调推进，但在各部门的所有业务中实际所占份额只有2％－3％ 2、各部门领导包括所属员工从来以基本业务为主，根本不关心改善活动，或者压根儿就反感，而我对他们没有管辖权。 3、总经理虽然总是强调其重要性，但对下属管理者（除我之外）是不考核这一块工作内容的。而对我因为这是我的主要推进工作，必须要考核。所有人完不成指标没有任何惩罚措施，但却会使我的考核评价降低。曾经有一位管理者直接对我说，反正我们不交报告，最后挨说的是你，不是我们。 请问：我该??么办？如何去推进我的工作？;