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09 上海地产 MBA 教例：万科从一哥到巨人 【上榜理由】 2009 年公众对万科的认识从“一个负责任的行业龙头”转变向“一 个关注人类未来命运的思考型企业”。无论是品牌还是产品，万科在 2009 年均作出大幅跨越。 万科是一个寂寞的英雄，目标永远在自己的心中而不在眼前，对手只 有自己。这样说并不意味着万科的2009 没有故事或者故事乏味。相 反，万科 2009 年的故事比任何一年都精彩。 万科2009 年的故事讲述的是一个已经足够成功、被看作学习对象的 企业如何不满足，给自己不断设计目标与梦想，并不断达成的历程。 这中间包括万科如何从关注自己做好一个“企业公民”到关注自己 如何与公众一起去思考人类未来的生存;也包括万科在一些重要的战 略城市如上海，怎样从一个单一的“亲民选手”向“全能选手”嬗 变。而万科上海在 2009 年的整体表现，也确实很有风范。 通过这一年的“衔枚疾走”，万科正从一个行业一哥向公众企业巨人 转变。 【震撼语录】 人类没有后悔时间了! 1 ——万科集团董事长 王石 【要素搜索】 IBM 微软 万科 产品人性关怀 不断持续的革命性创新 上海世博会2049 万科馆 大梅沙万科总部 哥本哈根会议 人与自然 对未来的探索 为什么美国的政客们总是不厌其烦地给IBM 公司掌声，答案显然不是 IBM 的利润贡献给了美国的政客们。在全球气候变暖的大环境下，堪 称巨人的公司将大量的精力投入到与全人类一起思考中，思考人类未 来发展与自然的关系。 在粗放型的中国房地产界，极少有企业有同样的思考，在万科以前， 或者确切的说，在 2009 年的万科以前。 2009 年12 月5 日，万科董事长王石出席在哥本哈根举行的联合国气 候变化大会。王石感慨：“人类没有后悔的时间了!” 这一年，万科不是以一个企业的视野在思考，不是以一个行业的视野 在思考，而是以全球、全人类的视野在思考。 2009 年的时机对于万科而言是可贵的，某种程度上，这一年里时机 大好为万科实现公司品牌和产品的跨越提供了最为有力的保障。 2 首先是上海世博会的召开。对于唯一一家在上海世博会建馆的房地产 企业来说，万科实现自己企业抱负、传达自己企业思想的最好机会来 临了。 其次是2009 年大好的房地产市场。这一年中国房地产成交量和房价 在大部分的时间内都呈快速的增长态势，为万科大规模推出创新产品 提供了优良的市场土壤。 在大好的时机下，万科枕戈待旦。但此时盲目的乐观，或者说以一马 平川来预估万科这一年的路程，显然太过简单。相反万科这一年的跨 越极具挑战性和游戏难度。 万科2009 年的故事不是去登领奖台，而是“赫拉克勒斯式的冒险”。 万科也正是通过这一年的经历向外界传达这样一个基本事实：一个伟 大的企业需要不断有新的梦想，也需要不断累积通向梦想的每一块砖 石。 【专家述评】 房地产行业是推动城市化进程的最重要行业之一，作为中国房地产行 业的代表企业，万科在世博会这个全球舞台上所传递的企业的价值主 张和社会责任会让全世界对中国企业留下新的美好印象。 ——上海市市政府副秘书长、上海世博会事务协调局局长 洪浩 3 万科倡导的住宅产业化是中国未来房地产发展的方向。在目前而言， 公众对于住宅产品本身的要求可能比关注节能环保要多，但是在未 来，会有越来越多的人关注住宅生产到消费的绿色环保，万科起到了 一个带头作用。 ——五合国际上海五合智库总经理 邹毅 【陷阱】 1.行业龙头如何实现品牌跨越? 2.面对模仿者，万科如何保持产品的先进性，向全能型企业迈进? 陷阱1： 万科如何寻找更高的梦想? 万科以企业公民的形象成功塑造了一个负责任的企业龙头形象，这一 概念已经深入人心，企业品牌的建设到了需要新的突破的阶段，否则 公众对万科的认知热情会停滞。 万科需要寻找新的梦想。 《东地产》分析： 毫无疑问，万科作为中国房地产行业最成功的企业，“一哥”的地位 异常稳固。同时，企业一直力塑的“企