泰笛全网营销提案(ppt).ppt

影响用户转化(用户体验)的因素 服务承诺 服务/商品 品类丰富度 价格/促销 交互功能 表单提交 购物流程 易用性 用户友好性 可用性 网站性能 访问速度 多终端访问 关联性 搜索/内容 个性化推荐 在线服务 内容 方式 信息反馈 速度 方式 网站设计 视觉设计 风格/格调 信任背书 信任度 公信力 支付渠道 安全性 便易性 感性价值 理性价值 从根本上说，影响网站实现最终转化这个中心的只有两个基本点：正确的人和正确的体验。 一方面，网站要带来真正对网站内容会感兴趣的人；另一方面，当这些人真的来到网站上，他们需要有正面的体验以促使他们走向转化。二者缺一不可，对于转化的优化归根结底是对这二者的不断优化。 失去转化，网站的意义就随之失去了。这就如同电子商务网站无法实现订单，这是悲伤的失败，网站经营者必须要避免的失败。为了避免失败，我们就必须要关注造成这些失败的关键因素，就必须擦亮眼睛，不蹈覆辙。 【影响网站转化率的10大误区】 1、目标不清晰或者不准确 2、广告创意与目标信息错误匹配 3、标题党 4、登陆页面过于沉重缓慢 5、页面上缺少Call To Action元素 6、不恰当的提示 7、过多不必要的步骤 8、结构性失误 9、负面评论 10、及时性不足 提升用户转化的渐进法则 启动 站内优化管理APDCA模式 优化检查C 现状分析A 优化调整A 优化计划P 优化执行D 建立数字化基础的APDCA站内优化管理模式 策略：分层有序管理 层次五：无线营销 利用碎片化时间创造生意机会 无线媒体运用方式 精准广告: 通过内容及技术精准目标受众 泰笛APP /微信: 制作并推广APP/微信 互动活动: 精准广告+通话互动活动 精准广告 APP/微信 互动活动 移动互联网推广的应用手段 – 精准广告 精准广告的呈现方式 WAP网站 APP 移动互联网操作建议：APP+WAP 制作并推广APP 和手机厂商讨论内置在出厂手机中 多重手段推广泰笛APP 泰笛自身网站 APP商店推广 通过WAP广告组织安装APP活动 当消费者购买完成后推送SNS链接 策略：各层次持续优化积淀 服务 销售 品牌 好感度 品牌 忠诚度 服务 销售 持续优化 提升效果 销售 客户关系 泰笛品牌营销全网策略 泰笛品牌营销KPI多维度数据监测及行为分析策略 目 录 泰笛品牌全网营销系统建设规划 泰笛品牌传播媒体选择方案 泰笛品牌营销市场推广的分阶段执行策略 泰笛品牌营销市场推广的分阶段执行策略 官方网站营销的三阶段 ●效果导向10% ●流量导入40% ●流量导入40% ●品牌推广25% ●品牌推广35% 成长阶段 成熟阶段 工作重点 全方位的媒体接触 与评估，建立媒体池分层管理体系 优化媒体池配比，设定动态的效果评估体系，分媒体类型优化创意思路，不断优化推广效果 配合营销节奏，最大化推广效果 效果曲线图示 测试阶段 效果评估 CPM CPC CPC CPA CPS ROI ROI 新用户 复购率 时间 / 规模 后续效果转化 媒体费用 阶段一 测试阶段 阶段三 ●品牌推广50% ●效果导向25% ●效果导向40% ●流量导入35% 阶段二 成长阶段 推广持续，优化效果 6个月 18个月 2年后………… 测试阶段目标 品牌影响力(40%) 口碑营销(5%) 有效流量(45%) 效果导向(10%) 品牌知名度起步 门户网站为重心 流量导入 主流媒体全面小预算投放尝试 关键词:曝光+测试 通过5-10万元每个媒体的广泛媒体小额测试与优化尝试，构建属于泰笛自己的媒体池 防守 进攻 大预算全面广泛尝试，以尽快构建媒体池为目标 优：周期短，推进速度快 劣：初期投入成本较高 逐步推进多点尝试，构建媒体池的同时关注效果 优：投入风险易把控 劣：周期长，推进速度慢 不同阶段的预算划分策略 成长阶段的预算划分策略 成长阶段目标 品牌影响力(30%) 口碑营销(5%) 流量导入(40%) 效果导向(25%) 品牌知名度提升兼顾效果转化 门户网站为重心 流量类媒体辅助 逐步提升效果转化 关键词:用户+流量 对媒体池的持续优化与扩容，大量引导流量并逐步提升推广效果 防守 进攻 明确标准投资回报率的前提下放量投放 优：快速抢占市场，提升销量 劣：投资回报率水平一般，订单成本偏高 逐固定投放金额前提下提升投资回报率水平 优：订单成本低，投资回报率增长迅速 劣：周期长，销