公共人际关系培训课件(ppt).ppt

公共心理学;人际关系;;做一个自我测试;人际关系自我评定量表（此量表采自西方国家，仅供参考）;2. 最近我新交了一批朋友，这是 因为 A. 我需要他们。 B. 他们喜欢我。 C. 他们很有意思，令人感兴趣。 3. 外出旅游时，我总是 A. 很容易交上新朋友。 B. 喜欢一个人独处。 C. 想交朋友，但感到很困难。 ; 4. 由于疲倦而失约，我感到 A. 无所谓，对方会谅解我。 B. 有些不安，但总是自我安慰。 C. 很想知道对方是否对自己有不满情绪。5. 我结交朋友的时间通常能够持续 A. 数年之久。 B. 不一定，合得来就长久相处。 C. 时间不长，经常更换。;一位朋友告诉我一件有趣的个人私A. 为其保密。B. 不想扩大宣扬。C. 他一旦离开，马上就对别人议论此事。;8. 当朋友遇到困难时，他们会 A. 喜欢找我帮忙。 B. 只有密友才会找我商量。 C. 一般都不会来麻烦我。;我认为选择朋友最重要的品质是 A. 有吸引我的才华。B. 可以信赖。 C. 对方对我感兴趣。;12. 在晚会上，有人提议我表演节目，我会 A. 婉言谢绝。 B. 欣然接受。 C. 直接拒绝。;14. 我所结交的朋友 A. 只是那些与我利益密切相关的人。 B. 通常能够与任何人相处。  C. 愿意同自己相投的人相处。;16. 别人依赖我时，我这样想 A. 我不在乎，喜欢自己独立于朋友之中。 B. 这很好，喜欢别人依赖我。  C. 要小心，持冷静、清醒的态度。;各题选择项的分数分布： 1－3 2 1；2－1 2 3；3－3 2 1；4－1 3 2； 5－3 2 1；6－2 3 1；7－1 2 3；8－3 2 1； 9－2 3 1；10－3 2 1；11－2 1 3；12－2 3 1； 13－3 1 2；14－1 3 2；15－3 1 2；16－2 3 1。;参考结论; 第一节 概述;二、人际关系的维度与类型;（二）人际关系的互动规则与类型;2、华人的研究：中国社会中的人际关系类 （1）差序格局 在二十世纪三十年代，费孝通根据在中国农村的调查研究，提出了“差序格局”的概念。 以自己为中心，把他人按亲疏远近分为几个同心圆，与自己越亲近，越贴近中心。 以不同的交往法则来对待不同圈里的人，跟中心越接近的，对他们越好。; 2、华人的研究：中国社会中的人际关系类 (2）情感关系、工具关系与混合关系 (黄光国，1988） 情感性关系：家人、亲密朋友间。长期稳定 满足爱、安全感、归属感等情感方面的需求 “需求法则”（共享） 工具性关系：陌生人间。暂时、不稳定。 以关系作为达到其它目标的手段或工具 “公平法则”（市场定价） 混合性关系：亲戚、邻居、师生、同学、同事等熟人 ，时间上有延续性 “人情法则”（对等互惠）。“报” ; 三、人际关系的测量;结果分析;结果分析;2.参照测量法（reference measurement method，彼得罗夫斯基）; 人际关系调查;《社交焦虑量表》;对他人的知觉——印象形成;印象的内涵;;印象形成过程中所利用的信息;;３、非言语线索;;３）言语表情（副言语）;４ 行为;;印象形成过程中信息加工整合的方式;印象形成过程中信息加工整合的一些规律;２、信息出现的先后对印象形成的作用是不同的;;3、人们倾向于把有关的特质联系起来形成对他人较统一一致的认识;;4、人们比较重视负性信息，但却倾向于对他人作正性评价。;2、产生与印象一致的行为——自我实现的预言;对群体的知觉——刻板印象;相关概念;;刻板印象的形成;影响刻板印象唤起与使用的因素;刻板印象的利与弊;IAT;示例;改变刻板印象的方法;从众与服从;从众（conformity，相符行为）;有关研究;规范的形成;2、阿希（Asch ，1956 ） “ 三垂线”实验;;从众的原因;影响从众的因素;当有一人与群体意见不同时，从众率会比通常下降达 75%; Asch发现，随着人数的增加，从众也越常发生，但如果超过3-4人，人数增加并不必然导致从众行为的增加。;;服 从;定义;有关研究;2、米尔格拉姆（ Milgram，1963）; 实验被试 ;;请继续……;Milgram 的服从实验结果;服从的原因;