探析跨国企业外派人员管理资料.pptVIP

探析跨国企业外派人员管理 演讲者：程莹仪 主要内容 1. 研究背景与研究思路 研究背景 系统有效的外派人员管理，对跨国企业海外经营的成功起着至关重要的作用。 大多数跨国企业外派效果不尽人意，普遍存在的问题是外派失败率相对较高、外派人员绩效低和归国人员流失率高。外派失败将给企业和外派员工带来巨大的直接和间接损失。 迅速发展的中国跨国企业需要大量的外派人员开拓海外市场，尚未建立起一套系统规范的外派人员管理模式。 研究思路 2. 外派人员管理概述 2.2 外派失败的影响因素分析 3. 员工外派管理模型的框架 在分析外派失败影响因素的基础上，本文结合麦肯锡7S理论，构建影响外派成败的员工外派管理模型。 4. 员工外派管理模型的应用 员工外派管理模型应用于外派人员管理的三阶段，即外派前、外派期间和任满归国 。 4.1 外派前外派人员的选择 外派人员选择的标准 本文结合员工外派管理模型，从工作因素、人际因素、家庭因素、适应能力和其他因素方面提出外派人员选择标准的观点。 外派人员选择的方法 4.2 跨文化培训的实施 4.3 外派期间外派人员的管理 任职期间的调整 由三个不同层面所构成的一个多维结构，每一层面有各自不同的调整模式。 工作调整：对新的工作要求的调整； 社交调整：与东道国国民的社交调整，也就是和东道国国民的社会化过程； 对东道国文化和生活环境