（课件）北大光华 张一弛 薪酬与激励.pdf

薪酬与激励 张一弛 北京大学光华管理学院 纲要 薪酬体系的理论基础 薪酬体系的设计 薪酬体系的管理 YiChi ZHANG 2 员工激励理论 激励理论的内容 有效激励系统的要求 公平理论 YiChi ZHANG 3 手段-期望理论 努力——绩效——报酬 薪酬是否是一个合适的激励因素决定于 努力、绩效和报酬之间的联系  员工的努力应该取得相应的工作绩效  高水平的工作绩效应该得到足够的补偿  只有努力程度与工作绩效之间的联系强度和 工作绩效与报酬之间的联系强度都足够大， 金钱才能成为一个有效的激励因素 YiChi ZHANG 4 有效激励系统的要求 员工相信自己如果努力工作会得到好的工作 绩效 好的工作绩效会得到期望中的奖赏 YiChi ZHANG 5 激励的复杂性 每个人所期望的事物不同 每个人所期望的事物会变化 即使企业知道一项事物对某人很有激励作用， 这种激励作用也只有这个人相信自己努力工作 会获得这项奖赏时才起作用 YiChi ZHANG 6 维克多·弗隆(Victor Vroom) 只有当人们认为经过努力可以完成任务，而且 完成任务可以实现一个对于自己来说非常重要 的结果时，激励作用才会发生 YiChi ZHANG 7 应用激励理论三要素 工作绩效的定义 提供创造绩效的条件 促进工作绩效 YiChi ZHANG 8 工作绩效的定义 目标：使岗位责任更加明确，能够指明 员工的努力方向 度量：目标的实现情况必须便于经理人 员进行度量 估价：目标的完成程度可以促使员工不 断提高工作绩效 YiChi ZHANG 9 提供创造绩效的条件 为工作绩效的提升清除障碍  避免设备维护不良  原材料供给及时和质量合格  工作场所设计合理  高效率的工作方法 为工作绩效提升提供手段和充足的资源  提供充分的财力、物力和人力资源 精心确定人选，合理配置人员 YiChi ZHANG 10 促进工作绩效 奖励的形式 奖励的数量 奖励的时间 对奖励的喜欢程度 奖励的公平性 YiChi ZHANG 11 激励有效性的心理学基础 强化工作动机可以改善工作绩效 给予承认是一个重要的激励因素 有效的激励计划特征  简明  具体  可以实现