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管理 1Z201011 建设工程管理的内涵 1、建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段（或称运营阶段，或称运行阶段） （1）决策阶段的管理，即开发管理DM （2）实施阶段的管理，即项目管理PM （3）使用阶段的管理，即设施管理FM 2、国际设施管理协会（IFMA）所确定的设施管理的含义，如图1Z201011-2所示，它包括物业资产管理和物业运行管理，这与我国物业管理的概念尚有差异 1Z201012 建设工程管理的任务 1Z201020 建设工程项目管理的目标和任务 （1）“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施阶段； （2）“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作； （3） 项目管理的核心任务是项目的目标控制。 一、业主方项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标，其中投资目标指的是项目的总投资目标。进度目标指的是项目动用的时间目标，也即项目交付使用的时间目标。 二、设计方项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标，以及项目的投资目标。设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行，但也涉及设计前的准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期 三、供货方项目管理的目标包括供货方的成本目标、供货的进度目标和供货的质量目标。供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行，但它也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期 四、项目总承包方的管理的目标和任务 （一)、项目总承包方项目管理的目标： （1）工程建设的安全管理目标； （2）项目的总投资目标和项目总承包方的成本目标 （3）项目总承包方的进度目标； （4）项目总承包方的质量目标。 (二)、项目总承包方项目管理的规定 （1）工程总承包管理应包括项目部的项目管理活动和工程总承包企业职能部门参与的项目管理活动。 （2）工程总承包项目管理的主要内容应包括： 1）任命项目经理，组建项目部，进行项目策划并编制项目计划； 2）实施设计管理，采购管理，施工管理，试运行管理； 3）进行项目范围管理，进度管理，费用管理，设备材料管理，资金管理，质量管理，安全、职业健康和环境管理，人力资源管理，风险管理，沟通与信息管理，合同管理，现场管理，项目收尾等。 1Z201030 一、 项目结构图：是一个组织工具，它通过树网图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以 反映组成该项目的所有工作任务。 二、编制项目管理任务分工表， 1、首先应对项目实施各阶段的费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解， 2、在项目管理任务分解的基础上定义项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务 三、管理是由多个环节组成的过程，即： （1）提出问题； （2）筹划——提出解决问题的可能的方案，并对多个可能的方案进行分析； （3）决策——从多个方案中选择 （4）执行； （5）检查。 三、管理职能分工表 1、业主方和项目参与方都有各自的项目管理的任务和其管理职能分工，都应该编制各自的项目管理职能分工表 2、管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。表中用拉丁字母表示管理职能。即可以用于项目管理，也可用于企业管理 3、我国多数企业和建设项目的指挥或管理机构，习惯用岗位责任制的岗位责任描述书来描述每一个工作部门的工作任务。 4、工业发达国家在建设项目管理中广泛应用管理职能分工表。 5、如果使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职责，则可辅以使用管理职能分工描述表。 四、工作流程组织 1、工作流程组织包括：管理工作流程组织，信息处理工作流程组织和物质流程组织。 管理工作流程组织：如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程。 信息处理工作流程组织：如与生成月度进度报告有关的数据处理流程。 物质流程组织：如钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程、外立面施工工作流程等。 2、工作流程组织的任务，是定义工作的流程 工作流程图应视需要逐层细化。 业主和项目参与方都有各自的工作流程组织 工作流程图可清楚的识别出哪些工作由哪方承担。 1Z201030 一、工程项目策划的过程是专家知识的组织和集成，以及信息的组织和集成的过程，其实质是知识管理的过程，即通过知识的获取，经过知识的编写、组合和整理，而形成新的知识。 工程项目策划是一个开放性的工作过程，它需整合多方面专家的知识， 如： （1）组织知识 （2）管理知识 （3）经济知识 （4）技术知识 （5）设计经验 （6）施工经验 （