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中华保得交通总公司 综合诊断报告 北京工商大学项目组 二OO八年一月 Copyright © 内部资料, 注意保密 未经北京工商大学项目组许可, 不得用于其它目的或提供给第三方 中华保得交通总公司综合诊断报告 重要说明 本报告为基于调研的前期分析，所提建议均非最终结论。 本报告旨在指出中华保得公司业务发展、内部管理、人力资源等方 面的问题，不针对任何部门和个人。 二OO八年一月 2 北京工商大学项目组 中华保得交通总公司综合诊断报告 议 题 总论 发展战略诊断 组织诊断分析 人力资源诊断 营销综合诊断 分析结论与建议 二OO八年一月 3 北京工商大学项目组 中华保得交通总公司综合诊断报告 项目进程 1－5天 6－11天 12－18天 19－21天 22 －23天 02/01 －07/01 08/01-13/01 14/01-20/01 21/01-23/01 24/01-25/01 初步内部资料收 集，资料分析， 设计问卷 员工访谈，资料分 析，问卷发放 工作分析，补访，外部访 谈，市场分析，集中讨 论，资料补充，起草诊断 报告 问卷收集与统计分 析，补充并修改诊断 报告 下一阶段工作启 动 问卷统计 资料分析 员工访谈 起草诊断报告 汇报工作 诊断报告 二OO八年一月 4 北京工商大学项目组 中华保得交通总公司综合诊断报告 议 题 总论 发展战略诊断 组织