交谈的礼仪培训教材(PPT).pptVIP

交谈的礼仪;;1. 敬称： （1）对尊长。 对晚辈：一般称 （2）对别人家属。令、尊、贵、贤等。 称对方父为 称对方母为 称对方兄弟为 称对方妻为 称对方子女为 （3）以对方的职业相称，（姓+职业） 如 等。;（4）以对方的职务相称。 （姓+职务）。 如 等 （5）以“老”、 “小”等称呼对方。 正式场合称呼比较熟悉的同辈 “老+姓”： 在对方姓氏后加“老”则更显尊敬： （知识界） 对自己的平辈或晚辈可在对方姓氏前加“小”以示亲切： （6）通称。 不分职务、年龄、职业、场合的普通称呼： 男性为 ，女性为 年龄小的女士可称为 其他在部队士兵间互称 在学校、学生问互称;2. 谦称 敬称是尊人，谦称是抑己。用于为表示对他人的尊重的自谦词。 ①谦称自己。 “辈份低”： “地位不高”： 称自己住房为： “自己不聪明”： 称自己见解为 ：