客户圈层活动方案培训课件.ppt

基于品牌的客户关系营销 This document was created for the exclusive use of our clients. It is not complete unless supported by the underlying detailed analyses and oral presentation. It must not be passed on to third parties except with the explicit prior consent of mandarin zikoo organization. 活动目的： 通过高端、定制化的活动内容，维护老业主，形成口碑和圈层传播。 为项目来访客户提供温馨、丰富的活动内容，为销售邀约意向客户到访提供充 足的理由，对到访客户进行维护，形成暖场效果。 活动场地：***项目现场 活动周期：2014年月4—6月 活动频次：平均月度2场（可根据节日或活动资源情况，由活动公司提供具体执行建议） 如果说我的成功有秘诀的话，我总是把一次销售的结束视作另一次销售的开始！ ——销售之神 纳吉 一、客户圈层活动的目的是什么？ 建立口碑，促进销售，成就品牌 二、如何塑造口碑 感兴趣、好体验、乐分享 必须思考的问题： 我们的客户是什么人？ 如何在个性化需求中找到共性？ 什么样活动主题能打动他们？ 美妙体验如何达成？ 如何从活动口碑到项目口碑？ 怎样让客户成为销售员？ 事业小有成就 深陷中年危机 自我意识觉醒 藐视浅薄说教 渴望心灵自由 重建人生意义 关注子女教育 我们的客户是什么人？ 20 30 40 50 60 70 80 文化、艺术、美学 人生哲学 心灵哲学 寻找客户的需求共性 物质、消费 事关记忆 事关生活 事关孩子 三、智璞文华定制的客户圈层活动 特点一：定制化、品牌化、系列化、公益化 特点二：思想性、文化性、互动性、趣味性 智璞文华提供独具特色的客户圈层活动 『**生活会』 客户圈层品牌活动计划 生活会 （传播纯正思想，注入鲜活趣味，完善人生状态，重建社区文明） 寻根之旅 生活之美 精神还乡 寻根之旅—与孩子共同探寻家族记忆事件 项目主持：李远江 全国中学生历史写作大赛   总策划 历史教师公益讲堂   主持人 《东方历史评论》  高级编辑 东方历史公益   项目总监 北京彩虹公益基金会   执行秘书长 全国中学生历史记录大赛 2011年至今，大赛已成功举办3届，每届参赛学生均超过万人，参赛学校超过500所。累计培训教师、学生3万多人，数十位专家学者提供评审、指导和专题讲座等志愿者服务，数百位教师、家长、学生申请成为志愿者。 生活之美—美好生活何以可能 项目主持：马越君 中国著名青瓷艺术家，学者，艺术策展人 璃墟国际艺术中心创始人 作品获奖 2002 作品《青钵》获第七届中国陶瓷艺术展 金奖 作品参展 2004 《视像群—中国当代艺术的新学院方式新媒体艺术展》 日本 2005 《五谷丰登—当代艺术展》 日本 2006 《中国美术馆陶瓷艺术邀请展》 北京 2009 《文思—大陆当代陶艺展》 台北 2011 《魂魄与精灵》个人青瓷艺术展 北京 2012 《青之器》个人青瓷艺术展 北京 支持机构：NAMO SPACE设计艺术馆、穆如茶制、中国龙尾砚研究所、观和、璃墟、发烧友 部分主讲人：马越君、胡中泰、胡靖宇、杨智深、赵强、朱毅 项目主持：柴中建 汉字艺术杂志主编                                         十方艺术杂志学术主持                                         中国学术论坛网主编                                         同济大学哲学系客座教授                                         北大资源美术学院汉字艺术系客座教授   精神还乡—回到历史深处，开启智慧人生 人：真性情、真生活、真趣味、真学问，知行合一 事：生动、鲜活、有趣、意义深远，意味幽长 （二）智璞文化的活动定制内容 一价全包式活动定制服务 生活会logo 生活会章程 活动整体策划，包括选题、内容及形式 电子海报设计及邀约文案 活动现场组织 现场摄影摄像及速记 活动新闻通稿撰写 活动新闻通稿借助外媒传播（另收费） 如若项目官微由我方负责运营，我方将进行活动内容管理 合作期间参加甲