- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
九型人格与高效沟通培训教材
4号特性:浪漫型 世界观:【幽径无人独自芳】 【不走寻常路】 潜在恐惧:没有独特的自我认同 或存在意义。 潜在渴望:与众不同,不平凡。 注意力焦点:内心感受和想象 4号(浪漫型) 代表人物 张曼玉 三毛 徐志摩 王菲 张国荣 梁朝伟 优点: 1.浪漫幻想,灵感创意; 2.追求真我,寻求真我; 3.气质优雅,人生品味; 不足: 1.无边无际,不守秩序; 2.情绪起伏、忧郁放纵; 3.自视甚高、孤芳自赏。 4号的优缺点 7号特性 :快乐型 世界观: 【今朝有酒今朝醉】 【人生得意须尽欢】 潜在恐惧:束缚、压力与痛苦。 潜在渴望:追求快乐。 注意力焦点:乐趣和计划。 吴宗宪 7号(快乐型) 代表人物 蔡澜 I梁天 罗志祥 孙楠 曾志伟 罗志祥 陈佩斯 曾志伟 李敖 优点: 1.乐观开朗。 2.接受新生事物、策划创意好手。 3.应变、即兴。 不足: 1.不能忍受痛苦;自我;轻率;贪玩。 2.兴趣易转移(执行力差);太多承诺。 3.不喜计划、无拘无束(执行力差)。 7号的优缺点 号码 欲望 恐惧 内外 能量 眼神 1 完美 错误 内向 中 犀利 2 献出爱 不被人需要 外向 中 友爱 3 成功 失败 外向 高 自信 4 浪漫独特 平凡 内向 低 忧郁 5 知识 无知 内向 低 冷静 木 6 安全 危险 内向 中 焦虑 7 快乐 痛苦 外向 高 搞怪 8 权力 失控 外向 高 威严 9 和平 冲突 内向 低 散光 ?从语言、眼神、手势、神态观人; ?快速方法:心区(感性的故事); 腹区(趋势和演变、 本能); 脑区(数据和证据); ?内外向:外向:2、3、7、8; 内向:1、4、5、6、9 ?能量:高(3、7、8)中(1、2、6)低(4、5、9) ?排除法 快速识人技巧(望闻问切) 整合方向:1-7-5-8-2-4-1 3-6-9-3 腹中心 脑中心 心中心 1 完美型 2 助人型 3 成功型 4 浪漫型 智慧型 5 怀疑型 6 快乐型 7 领袖型 8 9 和平型 九芒星图 第三部分 九型人格与高效沟通 九型人格与高效沟通 1、九型人格与人岗匹配; 2、九型人格与高效沟通; 3、九型人格与自我修炼; 一号:质检、监督; 二号:客服、后勤; 三号:销售、谈判; 四号:设计、创意; 五号:研发、策划; 六号:执行、后勤; 七号:策划、公关; 八号:管理、创业; 九号:培训、协调。 1、九型人格与人岗匹配 课堂练习:开发外星球 1、开疆拓土;2、首领助理;3、忠心队员; 4、领先锋印;5、拓展规划;6、执行监督; 7、娱人先生;8、心灵诗人 ;9、和平大使 第二小节 九型人格与高效沟通 管理就是沟通:“两个70%”之说 企业管理者70%的时间用在沟通上; 企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的; 编码 解码 信息 解码 编码 反馈 特定 信息 “理解”了 的信息 干扰 信息发送者 信息接收者 技巧、态度、知识、文化背景 扭曲 2、沟通步骤:编码、解码、反馈 沟通漏斗原理 你心里想的100% 你嘴上说的80% 别人听到的60% 别人听懂的40% 别人行动的20% 与一号相处之道 赞美他在各方面较高的要求; 鼓励他多关注正面的信息; 沟通要用理性的方式而非只凭感觉 ; 批评1号前,先批评自己; 别揪着细节不放。 与二号相处之道 对于二号的帮助一定要真诚致谢; 对二号的帮忙,拒绝要有技巧; 要尊重,当他表态时,勿轻易否决或不听; 关心他的感受, 建立感性关系; 赞美他们的爱心和热情。 1.肯定他的形象;2.公众赞扬,嘉许他的成就;3.一定要维护他的形象;4.不要过多重复,三号嫌慢,嫌烦;5.鼓励他们与团队共进步。 与三号相处之道 与四号相处之道 1、表达对四号的理解,不要被感觉 支配和摧毁;2、聆听,尊重他的感觉;3、肯定他的独特;4、需要四号帮助时要主动提出。 1、尊重他保护隐私及个人空间的习惯;2、要拜访他一定要预约;3、他在沟通时的沉默未必是拒绝, 也许是在仔细的品味;4、需要五号帮助时要以邀请而非指使的感觉;5、当他在独立工作时,少去指指点点和去打扰。 与五号相处之道 1. 和他讲话,内容要精确实际; 2. 不要直接或背地批评他的顾虑和担心; 3. 不要过分肯定或当众赞扬他; 4. 与他相处要言行一致,重承诺. 与六号相处之道 1.创造轻松愉悦的会谈气氛,去参与他们的喜悦; 2.不要批评或给出指
您可能关注的文档
最近下载
- 企业吸收合并协议.doc VIP
- 板框压滤机操作规程.doc VIP
- 义务教育版七年级全一册信息科技 第9课 数据传输有新意 教案(表格式).pdf VIP
- 爬山虎的脚PPT课件.pptx
- 康复辅助技术咨询师.pdf VIP
- 北京工业大学822信号与系统2022年真题及答案.pdf VIP
- 全国黄金交易从业水平考试《黄金市场基础知识与交易实务》复习全书【核心讲义+章节练习】.docx VIP
- 电饭煲UL认证零部件检验要求.pdf VIP
- 浙江省桐乡市2025年上半年公开招聘辅警试题含答案分析.docx VIP
- GB30871危险化学品企业位特殊作业安全规范知识考试复习题库(含答案).docx VIP
文档评论(0)