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* 依据职工岗位情况可分为三种不同培训方法： ①新来员工的培训：职前引导； ②在职培训：工作轮换和实习； （OJT） 各种培训班； ③离职培训：项目培训； （OFFJT ） 非学历进修、出国进修； 攻读学位； 岗位实践培训； 参观学习、调研等。 人力资源计划 员工招聘与解聘 员工培训 员工培训的目标 员工培训的方法 管理人员培训的方法 绩效评估 思考题 员工培训的方法 * 教育培训体系 新员工培训 目的 互相了解 打消疑虑 适应工作 培养归属感 内容 企业文化培训 规章制度培训 业务培训 熟悉环境 管理人员培训 目的 发展能力 更新知识 改变态度 传递信息 形式 在职开发 替补训练 短期学习 轮流任职计划 基层主管开发计划 决策训练 决策竞赛 角色扮演 敏感性训练 跨文化管理训练 形式 参观 录象 面谈 导师 讲课 绩效评估的程序与方法 人力资源计划 员工招聘与解聘 员工培训 绩效评估 绩效评估的作用 绩效评估的程序与方法 思考题 * 绩效评估的步骤： 确定特定的绩效评估目标 确定考核责任者 评价业绩 公布考核结果，交流考评意见 根据考评结论，将绩效评估的结论备案 绩效评估的程序与方法（续） 人力资源计划 员工招聘与解聘 员工培训 绩效评估 绩效评估的作用 绩效评估的程序与方法 思考题 * 绩效评估的方法： 传统的绩效评估方法： 个人自我评价法 小组评议法 工作标准法 业绩表评估法 平等对比评估法等 现代的绩效评估法： 目标管理法 * 行为锚定等级考核法范例 考评指标 关心学生 指标定义 积极结识住宿的学生，发现其需要，并真诚对其需要作出反应 评定等级 最好1 较好2 好3 较差4 当学生面有难色时，上前询问是否有问题需一起讨论解决。 为住宿学生提供一些关于所修课程学习方法上的建议。 发现住宿学生时主动打招呼。 友好的对待住宿学生，与他们讨论困难，但随后不能跟踪解决问题。 * 排序法 * 姓名 考评人 年第 季度 考评项目 项目定义 考评工作重点 等级划分 权数 评分 意见 与 评价 评价 分 工 作 能 力 知识 技能 体力 担当职务所必要的知识、技能与体力 ☆必要的知识、技能和体力是否充分 ☆是否具有基础理论和知识 ☆是否具有专业知识和专业技术 极优秀 优秀 良好 中 差 10 9 8 7 6 0.1 理解、 判断力 为了推进工作，与合作共事者交换意见，正确表达自己意图，说服对方的能力 ☆能否正确表达自己意志和意图，说服对方，共同完成目标 ☆在交涉过程中能否存异求同，避免冲突，减少摩擦 极优秀 优秀 良好 中 差 10 9 8 7 6 0.05 深圳市×××生物技术有限公司总部员工考评表 * 工 作 能 力 计划、 开发力 有计划、有步骤、创造性地完成工作任务的能力 ☆能否准确理解上级的意图和指示，并在职权范围内作出行动 ☆在例外事件面前，能否迅速准确把握问题的实质，随机应变，作出适当的判断与决定 极优秀 优秀 良好 中 差 10 9 8 7 6 0.08 指导、 统帅力 在指导基础上，维持良好的人际关系，带领部下有效地实现目标的能力 ☆能否为实现目标积极指导部下 ☆能否组织、统一部下去实现目标 ☆能否与部下保持良好的关系 极优秀 优秀 良好 中 差 10 9 8 7 6 0.02 * 工 作 态 度 纪 律 性 遵守各种规章制度，维持良好的工作秩序 ☆是否服从命令、听从指挥 ☆是否积极维持工作秩序 ☆有无违法乱纪行为 极优秀 优秀 良好 中 差 10 9 8 7 6 0.05 协 作 性 作为组织一员，积极为组织内的合作做贡献 ☆是否能与上司、同时合作共事，努力完成任务 ☆是否能与上司 、同事避免冲突，保持