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PAGE \* MERGEFORMAT 1 PAGE \* MERGEFORMAT 84 PAGE \* MERGEFORMAT 1 《邮政通信业务管理》 第一章 邮政通信业务管理概述 1．【名词解释】 1-1-1 邮驿 【答案】所谓邮驿，是指国家出现后，专门为政府传送公文和传递军情而设置的国家通信机构。 1．【单选】1-1-1在距今（ ）多年前的母系氏族社会，就出现了原始的通信方式。 A.3000 B.4000 C.5000 D.6000 【答案】D 2．【单选】1-1-1中国在距今3000多年前的（ ）时期，就出现了有组织的通信活动。 A.殷商 B.隋 C.唐 D.汉 【答案】A 3．【单选】1-1-1到（ )时候，中国已经有了比较完整的邮驿制度。 A.西周 B.南北朝 C.唐 D.北宋 【答案】A 4．【单选】1-1-2随着（ )的日益没落和邮政的兴起，古代的邮驿逐渐衰落。 A.元 B.明 C.清 D.中华民国 【答案】C 5．【单选】1-2-2（ )的开办，标志着中国邮政的诞生。 A.客邮 B.书信馆 C.大清邮政 D.中华邮政 【答案】C 6．【单选】1-2-2（ )的开办，标志着中国邮政的诞生。 B.客邮 B.书信馆 C.大清邮政 D.中华邮政 【答案】C 7．【单选】1-2-2（ ）年邮电体制进行了改革，实现了邮电分营。 A.1997 B.1998 C.1999 D.2000 【答案】B 8．【单选】1-2-1（ ）年1月29日，中国邮政集团公司正式挂牌。 A.2006 B.2007 C.2008 D.2009 【答案】B 9．【单选】1-2-2中国邮政集团公司实行的是（ ）级管理模式。 A.三 B.四 C.五 D.六 【答案】A 10．【单选】1-2-2中国邮政集团公司由（ ）管理。 A.国务院 B.中央 C.国家邮政管理局 D.自己 【答案】B 11．【单选】1-1-2邮政作为对社会普遍开放的，以传递（ ）为主的官方通信机构,始于17世纪的欧洲。 A.信函 B.信件 C.函件 D.包件 【答案】A 12．【单选】1-1-2人类历史上的第一枚邮票是（ ）邮票。 A.英国女王 B.大清邮政 C.黑便士 D.罗兰 【答案】C 13．【单选】1-1-2（ ）是帝国主义国家在中国领土上强行设置的外国邮局。 A.侨批局 B.书信馆 C.海关邮政 D.客邮 【答案】D 14．【单选】1-2-2下列哪项不是中国邮政集团公司的经营范围（ ）。 A.国内和国际邮件寄递业务 B.基金的发行 C.邮票发行业务 D.各类邮政代理业务 【答案】B 15．【单选】1-1-2下列哪个不属于现代邮政的轮廓及基本特征（ ）。 A.邮电分营 B.邮政不独立运营 C.邮政市场逐步开放，缩小邮政的专营范围 D.强调多种形式的普遍服务义务的履行 【答案】B 1．【多选】1-1邮政的历史沿革，从总体上可以划分为（ ）。 A.古代邮驿阶段 B.传统邮政阶段 C.近代邮政阶段 D.现代邮政阶段 【答案】ABD 2．【多选】1-1-1原始社会的通信方法和手段主要是（ ）。 A. 形 B. 声 C. 物 D.字 【答案】AB 3．【多选】1-2-1邮政拥有（ ）三流合一的独特优势。 A.实物流 B.信息流 C.资金流 D.通信流 【答案】ABC 4．【多选】1-1-1邮政的起源是（ ）。 A.古代邮驿 B.近代邮政 C.私人寄递组织 D.官办寄递组织 【答案】AD 5．【多选】1-2-3下列哪些属于现代邮政的轮廓及基本特征（ ）。 A.邮电分营 B.政企分开，邮政独立运营 C.邮政市场逐步开放，缩小邮政的专营范围 D.强调多种形式的普遍服务义务的履行 【答案】ABCD 6．【多选】1-2-3中国邮政集团公司的发展愿景是（ ）。 A.社会认同 B.同工满意 C.企业可持续发展 D.利益共享 【答案】ABC 7．【多选】1-2-3中国邮政集团公司的发展思路是在认真改造普遍服务的前提下，（ ），更加注重加强基础管理。 A.更加注重转变发展方式 B.更加注重发展的质量和效益 C.更加注重增强核心竞争 D.更加注重培养专业领军人物 【答案】ABCD 8．【多选】1-3-1邮务类业务主要包括（ ）、集邮业务、机要通信业务。 A.函件业务 B.包件业务 C.电子商务类业务 D.报刊发行业务 【答案】ABCD 9．【多选】1-3-1中国邮政经办业务划分为（ ）。 A.邮务类业务 B.速递物流类业务 C.金融类业务 D.电子商务类业务 【答案】ABC 10．【多选】1-3-2邮政经营的优势有（ ）。 A.品牌优势 B.网络优