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银豹收银零售解决方案培训课件
银豹收银
零售解决方案
银豹 不止于收银
银豹收银系统(英文“PosPal”)是由准动网络科技(厦门)有限公司(简称准动)独立开发的新一代收银软件。采用领先的云端技术,是国内最早、最稳定的云架构收银软件之一,也是第一款实现与移动互联网实时对接的收银系统。超强的兼容性跨平台支持所有主流设备,集成多种支付方式满足不同用户需求。配套相应辅助应用方便商户移动化、远程化、连锁化管理,并具备强大的O2O营销功能,帮助商户拓展微信、APP等互联网 营销渠道。目前全球拥有40万+商户,覆盖餐饮、零售便利、烘焙、奶茶咖啡、专卖、生鲜水果、鞋服、生活服务等多个行业。
截止2016年底,公司在福州、南京、天津、重庆、广州五地设有分公司,总部位于厦门。全国共有200多个合作商覆盖上海、北京、苏州、成都、深圳等100多个城市,精心为客户提供专业化的行业解决方案及特色化的经营管理咨询。基于成熟的销售渠道及完善的技术服务网络,作为准动科技的核心产品,目前PosPal全国注册商户总数达40万,现已成为全国正版销量名列前茅的新一代收银系统,并连续创下多项傲人的行业纪录,已为全国数万家用户提供专业、优质的软硬件服务。
零售行业简介
连锁化、品牌化、规模化是发展的方向,超过3年的店铺一般都拥有至少2-3家连锁门店,连锁管理很重要
门店平均商品种类1-2千种,营业额10-20w,会员上千 ,需要一个能够通吃的系统
会员积分、购物卡、次卡(一般软件都没有)、兑换等营销功能是刚需
除了老会员,还需要开发新客户,目前大多数门店都是纸质记录再打电话推销,需要一个能够分析、筛选客户、并做营销的系统
传统的软件无法达到以上要求,使用复杂且成本高昂
零售行业利润分布
移动互联网
-新的消费行为 (年轻、时尚,讲求性价比,评价分享朋友圈)
-新的经营模式 (移动支付,团购,O2O,加盟会员共享,微店,商户联盟)
-新的管理模式 (移动化办公,大数据,实时了解经营情况,快速决策,实时获取客户反馈)
市场变化
1、随着互联网技术的成熟以及移动互联网技术的兴起,消费者的信息来源变得更加便捷,更加多样化。消费场景也随之变得更加复杂。传统的商户如何借助互联网技术覆盖不同消费场景下的目标人群,提升营业额?
2、如何加强对门店的管理,优化内部流程,降低管理成本?
3、建立自己的会员中心,精准的会员营销并能保持与会员的互动,留住消费者。
4、提升消费体验,在高效运营的同时能够给消费者更多便利。
5、高流失率、员工学习力不足、管理能力滞后等普遍问题牵绊企业快速转型及发展。
移动互联网背景下商户的转型需求
行业痛点概述
购物卡和次卡怎么管理才能让客户更多地来重复消费?
如何高效地吸引用户成为会员?繁琐的步骤总是流失掉很多机会
会员的资料如何共享?如何筛选会员、精准营销?
门店频繁调货,怎么结合库存查询商品?
总部的营销活动如何扩散到其他门店?
我只是办个卡,为什么消费时那么繁琐?
注册一个会员要填那么多信息?
我消费了这么多次都没有打折吗?
为什么老是没货?同一家店调一下不是很快吗?
从业者说:
消费者说:
消费者需求复杂多变,但唯一不变的是对消费便利性的渴求。在消费决策环节、消费环节以及消费结算环节,商户对消费者的反馈速度以及为消费者所提供的便利性都大大影响了消费体验。
这不仅是一个信息获得快速的时代,更是一个信息传播快速的时代。哪个商户可以将消费体验做得更好,一定可以获得更多更忠诚的消费者。
银豹优势——最极致的用户体验提升
银豹收银软件解决思路
1、整合线上资源,打造线上线下一体化营销渠道,全面覆盖消费者。
2、利用移动互联网技术,满足不同场景的消费需求,同时提供更便捷的消费及支付体验。
3、门店系统简单易用,提升门店效率。
4、云端后台实时管控门店经营数据、营销活动、员工权限、会员等信息,优化内部管理流程,降低管理成本。
5、门店统一管理,标准化可复制。
6、标准化、流程化降低人员风险,提升可复制性
解决痛点
本地管理数据,成本高:
本地门店数据无法统一管理,一旦数据丢失后果惨重
上个世纪的门店管理方式,太低效:
门店流程管理与信息化管理软件脱节
低效且漏洞百出的货流管理:
传统货流方式,流程复杂,沟通效率低,人工出错率高,无法进行系统化工作质量考核
ERP、CRM、SCR系统无法整合:
传统软件无法满足以顾客为中心的经营方式,因此亟需同时拥有完善的进销存管理,丰富会员营销方式以及专业的连锁管理功能的系统
生意需求无法定制化、标准化:
门店及连锁管理需求多样化,报表及流程无法统一标准化
提升门店经营效率降低成本
提升消费者忠诚度可持续发展
拓宽销售渠道增加收益
银豹收银软件使用
银豹收银软件使用
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成
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