汽车电子商务试题B及答案.docVIP

PAGE 2 PAGE 2 装 订 线装 订 线专业 班级 装 订 线 装 订 线 专业 班级 姓名 学号 20 —20 学年第 学期 系 专业 级《 汽车电子商务 》期末考试试题B（卷） 题号 一 二 三 四 五 六 总分 得分 考试说明：本课程为闭卷考试，可携带 文具（或课程为开卷考试可携带 文具和 资料） 得分 阅卷老师 判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.汽车电子商务的核心是人。 （ ） 2.在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址。 （ ） 3.HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议。 （ ） 4.电报不属于电子商务的工具。 （ ） 网络营销将完全取消中间商。 （ ） 在网络上传播破坏性病毒或逻辑炸弹、蠕虫、特洛伊木马等其他破坏性程序的，属于网络对象犯罪。 （ ） ERP不仅仅是信息系统，更是一种管理理论和思想。 （? ） 包装在物流过程中起到便于保护、便于运输、便于销售的功能。 （ ） 按照客户关系管理理论的看法，企业应该对客户一视同仁。 （ ） 10. 供应链管理的英文简写SCM。 （ ） 得分 阅卷老师 单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.电子商务的标准英文缩写是（? ?? ）? A、EB???????B、EDI??????C、EC??????D、DC 2.电子商务的任何一笔交易都包含着 ( )。 A．物流、资金流、事务流 B．资金流、物流、信息流 C．资金流、物流、人才流 D．交易流、信息流、物流 3.企业与消费者之间的电子商务称为（ ） A．B2B B．C2C C．B2C D．B2G 4.下面接入方式中属于非对称数字用户线路的是（ ）。 A.ISDN B.ADSL C.DDN D.Cable 5.中，edu表示（ ）。 A.教育机构 B.中国 C.广域网 D.区域 6.ERP实施中最先接受培训的人员是（ ）。 A.项目实施小组 B.领导层 C.部门业务人员 D.程序员 7.一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（ ???）。该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。? A.《电子商务法》??????? B.《电子商务交易法》????? C.《电子商务示范法》???D.《电子商务网络法》 8.＂ERP＂的中文意思是：（ ） A．物料需求计划 B．制造资源计划 Ｃ．企业资源计划 Ｄ．能力需求计划 9.在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（80/20 Pare To Principle），这个原理指的是 ( )。 A. VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布 B. 企业的利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％ C. 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80 D. 企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益 10.客户关系管理解决问题