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大型企业ERP系统项目管理办法 编 号： 发布日期：2011年5月12日 编制部门：企管人事处 审 批： 页 数：共 页 第一章 总则 第一条 为加强大型企业企业资源计划系统项目（下称ERP项目）管理和建设，保证ERP项目实施顺利进行，根据ERP项目实施的总体工作要求，特制定本办法。 第二条 本办法适用于ERP项目实施过程中涉及的大型企业及所属二级单位、部门及人员、其他经大型企业授权参与项目实施的第三方公司人员。 第三条 ERP项目实行项目管理制，即以各专业组组长负责制为核心的紧密型项目管理方式，各专业组关键用户根据项目实际进度需求全职投入工作。 第二章 组织机构及职责 第四条 为加强项目实施的组织领导和工作力度，保证项目目标任务如期实现，成立项目领导小组及其办事机构。各机构名称、职责及组成人员如下（项目办公室、宣传推进组、信息技术组及5个专业管理组下统称各工作组） 项目办公室： 宣传推进组： 信息技术组 专业组： 第五条 为加强对项目建设监督考核工作的领导，成立公司ERP项目考核委员会，全面负责考核工作。考核委员会人员组成如下： 主 任： 成 员： 第六条 考核委员会的职责： 1、对项目进展、各工作组及参与实施部门（单位）的工作进度、工作质量进行监督、考核； 2、对各工作组的工作态度、考勤情况进行检查、督促和考核； 3、对各工作组、参与实施部门（单位）在项目管理制度方面的执行情况进行检查、评议与考核； 4、对参与实施部门（单位）工作配合情况进行评议与考核。 第七条 各工作组的考核职责： 1、对本组人员工作开展情况进行督促、检查与评议； 2、对本组工作结果、工作质量、工作完成时效进行检查、把关； 3、对本组人员考勤情况进行统计； 4、对本组成员工作态度、工作配合程度进行评议； 5、向考核委员会提交本组工作自评意见，向考核委员会提交试点单位、推广实施单位的工作考评意见。 第三章 计划及进度管理 第八条 项目实施过程按照日小结、周计划、月考核的方式进行管理，目的是确保项目按照实施进度计划有效推进。 第九条 各工作组每日应小结当日完成的工作内容、分析存在问题、提出改进措施。 第十条 各工作组应在周五对每周工作做总结回顾，按照周计划文档的模板填写，并于当日提交给项目办公室。每周进度报告应对照周工作计划，逐项说明工作完成情况，对周进度、周工作成果、存在问题进行总结，对顾问服务时间进行汇总。 第十一条 各工作组应在每月末对当月工作完成情况进行总结，并将月工作完成总结于月度例会前一天提交项目办公室。 第十二条 实施方应严格控制项目实施进度。各工作组应严格控制计划的实施，对严重偏离原计划和进度的，应及时做出调整并在周例会上详细说明情况。 第四章 变更管理 第十三条 变更管理的目的是规避项目实施风险，控制项目实施内容和范围不偏离整体规划。 第十四条 差异性分析后形成的实施蓝图一经确认，原则上不应改变。各专业组组长应负责对实施范围、流程、内容的变更进行控制。 第十五条 各专业组应考虑变更对项目实施造成的影响。确需变更的，应由各专业组提出书面申请。变更申请应详细说明变更的内容和理由、变更部分在项目进程中的状态，并评估该变更对项目进程和费用可能产生的影响。 第十六条 变更应履行审批程序。变更申请由专业组组长签字后报项目实施工作组审批，涉及重大实施范围变更的，上报项目领导小组批准。 第五章 文档管理 第十七条 文档管理包括与本项目相关的所有纸质文档、电子文档和音像文档的管理，具体内容包括： 各类行政文件、管理规定、会议纪要、工作总结、联络函； 实施方提交的所有交付品文档； 技术标准及资料； 宣传资料等。 第十八条 实施方负责根据实施方相关文档命名规则制定项目文档模板并负责维护。各工作组负责妥善保存各类签字文档的原件。信息技术组负责文件服务器内电子文档的数据安全。 第十九条 各工作组成员应严格遵守保密制度。因工作需要，需将项目文档公开时，必须经组长同意，否则造成的后果由本人承担。 第二十条 项目结束后应按照公司档案管理的规定将有关文档进行归档。 第六章 问题管理 第二十一条 项目实施过程中的问题实行闭环管理，问题的报告、受理、解决等各环节都应有书面记录，并实行统一编号管理。 第二十二条 专业问题应首先在各工作组内解决，跨专业问题由各工作组组长协调解决，协调解决不了的复杂、重大问题提交项目实施工作组。 第二十三条 各工作组在周例会前一天将需提交的复杂、重大问题，包括问题内容、解决状态、问题当事人、问题负责人等详列出来，经组长签字确认后交项目办公室汇总。 第二十四条 复杂、重大问题应在周例会上明晰责权，限时处理。 第七章 会议管理 第二十五条 本项目会议管理采用周例会、月度例会、阶段性总结会、各工作组专题会的形式进行。 项目办公室