浅谈案例教学在场营销教学中的应用-宁波第二技师学院.DOCVIP

2009年浙江省技工院校教学论文评选活动参评论文 浅谈案例教学在市场营销教学中的应用 作者姓名： 孟 燕 送评学校： 宁波第二技工学校 （盖章） 学校联系人： 干 雪 联系电话: E-mail: snowman-happy@163.com 浅谈案例教学在市场营销教学中的应用 摘 要：市场营销案例是营销案例分析所使用的教材或教学资料，它是指对某一特定的营销活动的内容、情景与过程,进行客观描述的教学资料。营销案例选择必须符合真实性、贴近性、针对性、启发性的原则；在案例教学的组织实施中，要遵循启发、引导和尊重学生意见的原则，运用多样的教学方式，培养和提高学生运用营销学理论知识分析、解决实际问题的能力。 关键词：市场营销学 案例教学 教学法 市场营销学是一门应用性极强的学科，在学习营销理论过程中，如果缺乏实际应用，就不能全面深入地理解有关理论知识体系，更难于掌握和运用这些理论知识，而通过营销案例分析，可以糅和这些理论知识到实际活动中，培养和提高学生运用营销学理论知识分析、解决实际问题的能力。 一、什么是案例教学 简单地说，案例教学就是以案说理，以案传道。具体到《市场营销学》课的案例教学，就是通过案例教授市场营销理论、学习市场营销理论、运用市场营销理论、掌握市场营销理论。案例教学有一定的规定性：首先，案例与一般的举例是不同的。案例是一个复合体：不是一个简单的事例。作为教学选用的案例具有自己固定的构成要素和特征，不是简单的举例。其次，案例教学的核心是以案说理。说市场营销道理，以案传道，传授市场营销理论，树立市场营销理念。 二、案例教学在市场营销教学中的特殊作用 案例教学就是以案说理，是以学生为中心，通过教师精心选取典型案例，给学生充分的信息，将学生置身于特定的环境和氛围，使其面临现实的营销问题，运用所学的营销理论自主地分析营销案例并拟定营销方案，教学互动式的一种探索性教学方式。案例教学将理论与实践有机地结合起来，培养学生独立思考、分析问题、解决问题的能力，是理论教学的很好补充。 (一)有利于加深学生对理论内容的理解 对感性知识的接受强于对理性知识的接受是职校学生学习能力的一个特点。案例教学为学生提供了一个理论在实践中应用的现实场景，学生可以通过案例感性地认知理论，从而加深对理论的理解，避免了单纯理论教学的枯燥和空洞。 (二)有利于激发学生的求知欲望 案例教学的一大特点，就是能生动地把握课堂，学生往往对此很感兴趣。通过案例的剖析，学生不仅可以开阔视野，举一反三地解决问题，而且培养了他们的创造性思维和对新事物、新问题的探求欲望，学生在学习、讨论、分析中也体验到了学习的快乐和解决问题后的成就感，学习成为一件快乐的事情。 (三)有利于培养学生合作意识、增强团队观念 案例教学的讨论环节一般分小组进行，小组成员之间各有分工，而案例分析成果评定是以小组为单位，因而要求各小组成员之间要有团队合作精神。案例教学打破了以自我为中心的学习模式，小组成员之间分工协作、共同学习、互相交流沟通、共同进步。这种集体意识和团队合作精神是学生今后在任何工作岗位上不可缺少的。这样的能力培养在理论教学中是无法实现的。 (四)有利于教学互动、教学相长 案例教学打破了“满堂灌”的教学模式，学生与教师的互动性强，案例分析过程中学生可随时向教师咨询、提问；在案例分析、讨论、发言过程中，有时学生提出的方案比教师的更新颖、更科学、更合理对教师有积极的促进作用。 三、案例教学法在《市场营销学》教学中的实施 （一）案例的选择。 教师在选择案例时应把握以下原则：第一真实性。营销案例应来自于企业的营销实践因其真实而生动对学生更具吸引力。本人经常引用一些本地成功企业案例，如三江集团、太平鸟服饰等企业进行目标市场策略分析，这类案例资料来源于当地知名度很高的企业，学生讨论时能踊跃发言。第二贴近性。贴近性要求所选案例应贴近学生的生活。由于大多数学生还没有接触社会，缺乏社会实践，所以对案例中所涉及的资料理解起来比较困难，分析起来不知如何下手。因此在案例的选择上应尽可能使用近几年发生的，选择学生们比较熟悉的产品或企业。例如：在讲授品牌策略这一章节时，引入案例“博洋F4，花园里的流星”、范钦先生没有想到的——“天一阁”的品牌保护等；近期发生的“三鹿”奶粉事件，分析市场营销环境因素对企业的影响及对策。这类案例往往是新近发生的，比较贴近生活，学生对此兴趣盎然。第三针对性。一是理论的针对性