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销量倍增从培训开始培训课程
销量倍增从培训开始美妆培训实战训练营 第3期
心传学院
2014-5-10
目录
四
认请角色 快速晋级
一
二
三
五
台风技能 效果倍增
真正高手 课程设计
善用教具 学习轻松
掌控现场 自助天助
六
相互交流 快乐成长
1.培训师的重要职责
2.培训师的作用与挑战
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台
3.培训师的内在修养与外在形象
4.培训师的五大核心技能
A 产品(生动)讲授:
多种培训形式
语言的加工
清洁--调整皮肤纹理—爽肤—润肤—防护
B 课件制作
产品知识、销售技巧、心态调整
(知识、技能、心态)
C 统筹会议
系统策划、时间运筹
应变、表达、交际
D 教练 教练衍生于体育界,是将体育教练的理念、方法、技术应用到企业管理实践而产生。销售教练能帮助员工或门店发现潜能、确保发挥优势、保障执行并达成绩效。
E 培训项目
目录
四
认请角色 快速晋级
一
二
三
五
台风技能 效果倍增
真正高手 课程设计
善用教具 学习轻松
掌控现场 自助天助
六
相互交流 快乐成长
1.怯场
心跳加速 心神不定
口干舌燥 不敢正视
出虚汗 词不达意
手发抖 期望结束
两腿发软 大脑空白
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解决怯场的5种办法
Keep it simple、slow and stupid.
3S原则
2.开场+导入
练习:平时的培训开场白与课程导入
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开场流程
对你好
开场禁忌
自夸式
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如何让学员重视培训?
--导入
为自己的课程升级培训导入
3. 六种结尾
结尾禁忌
4.台下修炼,造就明星
A.专业的服饰
第一次与学员见面,穿着打扮得体的培训师的受欢迎程度要比穿着随意的培训师高20%
最标准的是:西服套装
男培训师:着西装配纯白衬衣
女培训师:职业套裙、丝袜+不露趾的鞋
特殊培训:拓展培训着迷彩服
B.得体的表情
好面容不如好表情!
微笑、轻松愉悦的表情拉近与学员的距离!
眼神是表情中的重点。
3.优雅的姿态
站:双脚平放,重心均衡。女性丁字步。
坐:双脚平放,手摆桌面。不抖不晃,身正目端。
行:到学员中,平等亲和。
自由讨论,坐下观摩。
慢慢踱步,路线 T形。
4.关情的语言
在听完陈铭的主题演讲后,你觉得
“语言魅力”可以用其它的哪些词语来形容?
关情的语言
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减速、停顿、重音、情绪
课堂练习
尊敬的各位嘉宾,亲爱的女士、先生们:
大家晚上好! 今天我们欢聚在一起踏着新年宁静的钟声共同迎来了一个平安激情的夜晚首先我代表公司及全体员工向您的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢感谢您在这个特殊的节日里选择与我们一起共度一起狂欢今晚我们一起狂欢一起庆祝元旦这个美好的节日。
……
厌恶:呸,你这个混蛋!
喜欢:你很不错!
愤怒:我恨你!
冷漠:你还来干什么?
欣喜:真是太好啦!
不舍:我舍不得你走。
思念:要是他还在就好了!
惊讶:你晋升了?
悲伤:你快回来吧。
5.传达意义的手势
目录
四
认请角色 快速晋级
一
二
三
五
台风技能 效果倍增
真正高手 课程设计
善用教具 学习轻松
掌控现场 自助天助
六
相互交流 快乐成长
课程设计
具体任务是构建一门课程的形式与结构,解决课程整体逻辑设计。
培训目的、培训目标、培训主要内容(内容的重要性和难易程度)、培训方法和案例要求、考核方式
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1.成人学习的特点
注意力
时间短
遗忘
速度快
目的性强
自我
意识强
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50%-75%
20%-30%
10%
5%
讲座
阅读
视听、示范
讨论、动手练
教他人、立即用
80%
学习效果金字塔
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2.记忆方法
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艾宾浩斯:遗忘曲线
66 66 66
66 66 66
Z
A
记忆的7个策略(测试)
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课件开发流程
培训项目流程
做PPT课件前考虑
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