消费纠纷调解实务研讨.ppt

下面我们来轻松一下,欣赏一下几个经典的广告词 优秀广告词:早点下斑 不再逗留 默默无蚊 衣衣不舍 百衣百顺 鸡不可失 那么请问你们对于这种改动成语的广告有什么看法呢? 我还搜集了一些很经典的广告 借问酒家何处有,牧童遥指杏花村。 第三块内容：下面说的一定是大家感兴趣的东西 这是一段网络语言：周末，读大学的GG(哥哥)回来，给我带了很多好东西，都系‘偶’(我)非常‘稀饭’(喜欢)的。就‘酱紫’(这样子)，‘偶’(我)就答应GG陪他去逛街吃KPM(肯德基、比萨饼、麦当劳）。 猜猜网络语言（可不要当真用） 活动到此结束 谢谢大家观看！！ 处理好消费纠纷的三个关键阶段 5、做好消费纠纷受理的处理 简易消费纠纷：当场处理 复杂的消费纠纷：另定日期处理 工商机关应当自收到申诉书之日起5日内，作出以下处理： 申诉符合规定的予以受理，并书面通知申诉人； 申诉不符合规定的，应当书面通知申诉人，并告知其不予受理的理由。 处理好消费纠纷的三个关键阶段 6、受理消费纠纷时的证据收集要求 A、要求消费者把具体诉求、事实和理由陈述清楚和书写清晰 B、告诉消费者要收集好与事实和理由相关的证据 反映当事人法律关系的形成、