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维修服务手册范本
——程序文件
名称
环境服务手册
生效日期
版本
A0
编号
YGPM-Am-A
页码
第 PAGE 2页共3页
收文部门代码
受控
印章
编制
吴翠莲
更改
审核
批准
—— 业务指导手册
名称
维修服务手册
生效日期
2014年5月30日
版本
A0
编号
YGPM-Sm-A
页码
第 PAGE 1页共39页
收文部门代码
受
受 控 文 件
受控文件
印章
编制
宣军海、郑鹏涛、程伟
审核
王阳硕
批准
黄亮
——程序文件
名称
环境服务手册
生效日期
版本
A0
编号
YGPM-Am-A
页码
第 PAGE 1页共3页
收文部门代码
受控
印章
编制
吴翠莲
更改
审核
批准
PAGE \* MERGEFORMAT 2
引言
物业工程部负责项目范围内房屋的日常维护管理工作。主要负责水、电、消防、电梯、弱电设施、设备的日常运行维护、保养工作,保证水、电正常供应,弱电信号正常,电梯运行安全可靠,并及时接受其他部门和业主的维修要求。每年更新《设备清单》并于年底前完成制定《年度设备维修保养工作计划》,以达到设施设备管好、用好、修好、改造好之目标,从而延长设施设备使用寿命确保服务质量稳定与提高,实现物业的保值、增值。
维修服务手册目录
序号
文件名称
文件编号
版本
页码
备注
1
强电设备管理
YGPM-Sm-A
AO
2-5
2
弱电设备管理
YGPM-Sm-A
AO
6-9
3
空调暖通设备管理
YGPM-Sm-A
AO
10-11
4
给排水设备管理
YGPM-Sm-A
AO
12-16
5
公共维修日常管理要求
YGPM-Sm-A
AO
17-20
7
内部管理控制要求
YGPM-Sm-A
AO
21-25
8
管理制度
YGPM-Sm-A
AO
26-32
9
应急预案
YGPM-Sm-A
AO
33-39
——业务指导手册
名称
维修服务手册
生效日期
2014年5月30日
版本
A0
编号
YGPM-Sm-A
页码
第 PAGE 3 页 共 NUMPAGES 39 页
收文部门代码
受 控
受 控 文 件
受控文件
印 章
编制
宣军海、郑鹏涛、程伟
审核
王阳硕
批准
黄亮
—— 业务指导手册
名称
维修服务手册
生效日期
2014年5月30日
版本
A0
编号
YGPM-Sm-A
页码
第2页 共 39页
收文部门代码
受 控
受 控 文 件
受控文件
印 章
编制
宣军海、郑鹏涛、程伟
审核
王阳硕
批准
黄亮
强电设备管理
1.0目的:保证小区内的强电设施、设备处于良好运行和备用状态
2.0适用范围:阳光城集团物业强电设施的管理
3.0 术语:
4.0 职责:
4.1工程技术人员负责设施设备的日常的操作和维护保养
4.2 工程负责人进行工作安排、巡查、监督
5.0 方法和过程
5.1配电房/间
5.1.1每天应巡视各主要配电房,并确保日常应上锁,未经许可非工作人员不得入内。
5.1.2做好防水、防潮工作,堵塞漏洞,严防小动物等进入配电房/间。
5.1.3巡视时需检查环境卫生、灯光照明、母线母排、开关、接触器、仪表、指示灯、电表是否正常,并记录相关数据。
5.1.4若巡检时发现有异味、异声、不正常的发热应即刻切断相应回路检查,同步通知工程负责人。
5.1.5配电房/间的环境温度应在40摄氏度以下,超出上述温度时应采取有效措施降温。
5.1.6对停止使用半年以上的设备(根据各地区实际环境条件),在恢复送电前,必须作《绝缘电阻测试》,避免发生意外。
5.1.7高压配电房若需作业操作,需根据《高压配电房安全操作制度》进行。
5.1.8每年两次根据《低压控制柜、配电柜及电气设备保养记录表》进行维护保养作业,并在夏天高峰期测量、记录主要母排、母线槽、电缆等连接处的温度情况。
5.1.9各类水泵电机应根据“给排水设备”维护周期每半年进行电机绝缘的测试(如需要更换电机轴承)等。
5.2发电机
5.2.1对发电机房每天至少一次巡检签到并每月试运行一次。
5.2.2巡检时需包括如下内容:消防设施的有效性、门锁的功能、送排风机是否正常、油箱和油管系统有无渗漏、环境卫生情况、光照效果、隔音墙有无受损(若有)、发电机是否在“自动”状态、发电机各预热电加热工作是否正常、蓄电池有无漏液或连接处氧化现象、蓄电池充电系统是否正常等。
5.2.3日常发电机维护保养需根据《发电机组维护保养制度》进行。
5.3户外电控箱和用电设备
5.3.1户外电控箱应确保门锁常闭,箱体和箱体四周穿线孔做好防水、防潮及散热处理,箱体应有“有电危险”等警示标识,箱体无明显腐蚀生锈迹象。
5.3.2路灯、庭院灯、泛光照明、围墙灯等启停时间根据节假日及天气变化调整,并报工程负责人和项目经理,若有时间控制器需每周校准时间和漏电保护一次。
5.
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