银行业产业分析暨第一商业银行策略分析与研拟.pdf

銀行業產業分析暨第一商業銀行策略分析與研擬 輔仁大學企業管理學系第三十六屆 企業政策專題報告 銀行業產業分析 暨 第一商業銀行策略分析與研擬 指導老師：高義芳 老師 組 別：E3 組 員：王素芳 487702102 杜琦碧 487702293 潘威志 487702334 林美華 487702346 廖純華 487702360 劉倩慈 487702372 中華民國九十一年四月 1 銀行業產業分析暨第一商業銀行策略分析與研擬 序 2000 年的銀行業，將面臨新的環境與挑戰。包括直接金融相對間接金融比 重的上升、金融機構家數的大幅增加、新金融商品的引進與電子商務的推出、百 貨銀行與跨業經營等新趨勢，以及外來跨國金業的強烈衝擊。日益競爭的市場， 以及國際金融情勢的變遷，都使得國內銀行業必須重新調整與出發，才能迎接新 的未來。有鑑於此，本組選擇了銀行業做為研究之產業，並以第一商業銀行作為 個案之研究對象。本研究將以相關的金融統計資料、策略理論研究及配合對企業 實際之探訪，來說明整個產業的背景與發展情形，以及目前國內銀行業的經營問 題，並對未來銀行業的發展方向，提出一些看法。 能夠順利完成這份報告，要感謝許多人的熱心協助。首先要感謝第一商業銀 行的總經理蔡哲雄先生願意在百忙之餘撥空接受我們的專訪，並且給予我們許多 寶貴的資訊，以及一銀總經理秘書吳月惠小姐的熱心協助，提供我們許多相關的 資料。另外還有彰化銀行的黃先生在報告製作的初期接受我們的訪問，告訴我們 許多銀行業的相關資訊；再者，我們也要感謝高義芳老師的悉心指導，幫助我們 克服許多學習上及報告製作上的困難與阻礙。當然最重要的，就是每位小組成員 的辛勤與努力，在這一年當中，經過無數次的討論與修改，才讓這份完整的報告 能夠順利誕生，相信這會是大學四年中難忘的回憶與經驗，也希望所有看過這份 報告的人都能夠不吝給予我們批評與指教。 2 銀行業產業分析暨第一商業銀行策略分析與研擬 目錄 序 第壹篇 緒論 第一章 前言 09 第一節 研究動機09 第二節 研究目的09 第三節 研究方法與流程10 第四節 研究架構11 第五節 研究限制12 第六節 理論基礎 13 第貳篇 產業環境分析 第二章 產業發展歷程與概況22 第一節 產業定義22 第二節 產業發展22 第三節 產業現況26 第三章 產業總體環境分析 32 第一節 大環境分析 32 第二節 產業結構分析(五力分析) 39 第三節