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组织设计与组织理论课件

3、将来:开放的无边界的组织结构? 请同学们讨论 四、组织设计的概念 (一)组织设计的概念 企业组织设计是建立或变革企业组织的过程,即通过对组织结构、流程、职权、绩效和激励机制等模块的设计与整合,从而使企业组织最终获得最佳绩效的动态过程。 (二)组织设计变量 1、结构变量 2、情境变量 目标和战略 环境 规模 文化 技术 结构 正规化 专业化 职权层级 集权化 职业化 人员比率 组 织 1、结 构 变 量 正规化是指组织中书面文件的数量。包括工作程序、职务说明、规章条例和政策手册等,规定组织中的行为和活动。 正规化通常可通过对组织内的文件页码数目的简单清点来衡量。 例如,一所大学,就倾向于具有较高的正规化程度,因为它会有许多成卷的有关学生注册、课程增减、学生联合会、学生公寓管理及财务支出等的书面规定。相比之下,一个小型的家族企业就几乎没有书面规定,因而也就可视之为非正规化的。 专 业 化 专业化是指将组织的任务分解为各项独立工作的程度。 如果专业化程度高,每个员工就只执行范围狭小的工作。如果专业化程度低,员工职责内的工作范围也就比较宽。 专业化有时也称作劳动分工。 职权层级 职权层级 是指管理者的管理幅度。 层级是与管理幅度(即向某位主管报告工作的直接下属人数)相关联的。管理幅度较窄时,层级就倾向于增多。如果管理幅度较宽,职权的层级链就缩短。 层级4 计划 合同 信息 考核 … … 董事长 层级1 总经理 层级2 中层 管理支持 技术支持 层级3 人力资源 后勤保障 安全保卫 第一章 组织理论 主要内容: 一、组织概念及类型 二、组织与管理 三、组织理论与设计的演进 一、组织概念及类型 组织 是一个具有明确目标导向和精心设计的 结构与有意识协调的实体; 是一个与外部环境保持密切联系的系统。 包含四层含义: 组织必须有一定的目标; 组织是一个结构 组织是一个人工系统; 组织是一个过程。 用过或听说过“组织”吗? 你是哪个“组织”的? 你“组织”过什么活动? “那是一个法定的组织机构” “这个组织不是正式的” …… 请写出5个不同的组织 ……? 1、组织是由人及其相互关系构成的 父母 兄妹 学 校 社 团 企 业 出生 我/你 进 入 社 会 2、组织系统? 人生来就处在组织之中,组织包围着我们,并不断改变我们的生活。 组织是一个系统,具有集结资源、实现特定目标的功能; 系统?相互作用的要素的集合体。 一袋土豆?沙雕? 开放系统、封闭系统?与外界有交流 母系统、子系统?公司的后勤系统 3、组织类型 角度不同,可以有不同的分类 营利——组织可以分为营利性组织和非营利性组织; 性质——组织可以分为经济组织、政治组织、军事组织、文化组织和卫生组织等。 规范——组织可以分为正式组织和非正式组织。 营利性组织? 学校? 医院? 政府? 企业? 4、企业组织类型 企业组织结构的基本类型主要有以下几种: A、直线职能制组织结构 B、事业部制组织结构 C、矩阵制组织结构 D、多维立体的组织结构。 直线制(Line Structure)组织结构 这是组织发展初期的一种结构形式。 特点:组织中各种职位均按直线系统排列,机 构简单、权力集中、命令统一、决策迅速。 优点:结构简单、权责明确、信息沟通快、效率 高,便于统一指挥、集中管理。 缺点:这种组织结构不设职能机构,要求各级 主管人员具备多方面的业务管理知识和技能。 管理者负担过重,组织各部分缺乏横向联系。 直线职能制组织结构 (Functional Structure) 特点:它把直线职能和参谋职能结合起来 优点:有利于集中领导、统一指挥; 发挥各职能部门专业管理的长处; 职责明确,有利于提高生产效率; 分工明确,有利于整个组织的稳定。 缺点:各职能部门的横向联系差,易滋生本位 主义和矛盾;管理决策权集中在组织高层, 影响部门的积极性和主动性;信息传递和 反馈慢,企业适应环境能力差。 事业部制(Division)组织结构 特点: A、集中决策,分散

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