2019年正通OMS系统-项目销售操作手册.pptVIP

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2019年正通OMS系统-项目销售操作手册

项目抵扣选择完毕后,点击保存进行存盘。 项目消费合同抵扣时是按次数进行抵扣,跟项目销售时的金额无关,即输入的抵扣金额可以大于项目销售时的金额,也可以小于项目销售时的金额。 OMS系统-维修完工结算账单 项目销售合同抵扣后,点击打印账单页签可以看到该维修工单已经将抵扣金额进行了扣减,客户无需为此部分金额付款。 OMS系统-维修完工结算账单 选择需要打印的维修类别,再点击客户完工结算单,打印客户完工结算单。 客户完工结算单上会显示客户还应缴款的金额数据。 OMS系统-维修完工结算账单 4S店财务收银在收款(权)中对客户的维修工单进行收款结算。 选择日期范围、公司、工单号码、客户信息等选择条件可以查询需要进行收款结算的维修工单记录。 OMS系统-财务收款 财务收银进行维修工单的结算,并进行项目产品销售合同抵扣内容的确认。 选择需要进行收款结算的维修工单记录。 OMS系统-财务收款 点击收款(权)页签,可以查看该维修工单具体的收款明细内容,确认无误后,在收款(权) 处打钩,再点击保存进行最终收款结算操作。 OMS系统-财务收款 在维修结算界面中确认项目销售合同内容的抵扣数据,确认无误后点击确定进行最后结算操作。 若进行结算时,系统提示找不到对应的产品,请按以下步骤进行解决: 1.先核对产品的有效期是否有效, 2.再核对产品的底盘号,会员卡卡底盘号,维修合同的底盘号是否一致。 3.在会员卡查询里面,输入会员卡号,是否存在多个会员记录,如果存在多个, 需要把没有产品的会员卡停用。 OMS系统-财务收款 在最后结算界面中将客户还需缴款的金额进行输入,保证最终结算金额处为0,再点击保存完成本次结算操作。 OMS系统-财务收款 保存成功后,系统会打印本次项目销售合同抵扣内容的清单,方便客户核对。 OMS系统-财务收款 4S店财务经理在延伸服务管理-延伸管理-报表查询-产品服务计提表(新)中对项目销售合同的收入计提金额进行查询。 选择日期范围、公司、产品服务大类、是否含税等选择条件可以查询产品服务相关金额计提情况。 OMS系统-产品服务计提表 财务经理进行项目产品服务收入计提数据的查询。 这里会显示项目产品服务合同的销售金额和实收金额数据,并按销售部、售后部进行分别统计。 OMS系统-产品服务计提表 当项目产品销售合同的进行消费后,系统会自动计算消费计提金额: 消费计提金额=(实收金额/购买次数)*消费次数。而且消费计提收入均算入售后部。该部分计提收入将会在最终公司经营报表中予以体现。 OMS系统-产品服务计提表 OMS系统-产品服务计提表 同时报表中还会显示累计预收、累计计提、剩余预收等数据,方便核对项目产品销售数据。 THE END 谢谢! * * * 成为拥有公信力的卓越公司 * 正通OMS系统 ————项目销售合同操作说明 项目销售合同系统流程 1 项目销售合同系统操作 2 1、项目销售合同系统流程 由4S店客服经理(财务经理)对销售的项目内容和套餐内容进行定义; 由4S店客服经理将定义好的项目销售内容发布到网上商城,方便客户进行购买; 客户在网上商城进行项目销售内容的购买或者到店进行项目销售内容的购买; 4S店客服人员在OMS系统中进行项目销售合同内容的录入,并打印项目销售合同提交财务进行审核; 4S店财务人员进行项目销售合同的核对并审核,客户在网上商城已经付款的财务人员无需再次收款,线下付款的由财务人员按照项目销售合同金额进行收款; 客户到店消费时,按照正常维修流程进行处理,由4S店售后服务顾问(SA)在完工结算维护时进行相应项目消费合同内容的抵扣,并打印完工结算单; 4S店财务人员根据完工结算单核对项目销售合同抵扣内容,并进行最终的收款结算。 2、项目销售合同系统操作 4S店客服经理(财务经理)在公共配置-公共配置-系统私有字典里对本店可以进行销售的项目内容进行设置。 客服经理(财务经理)进行项目内容的定义。 OMS系统-系统私有字典 选择公司等查询条件,可以查询本公司已经设置的相关内容。 1、点击项目产品,可以查询已经录入的项目产品名录。 2、点击新增可以进行新项目产品内容的录入,在名称处输入新项目产品的名称,可以输入某某项目,某某保养、某某金额的项目券等,各公司根据实际情况进行设置,最后点击保存进行存盘。设置完成后,客服经理可以将项目产品在网上商城进行发布,方便客户在网上商城进行购买。 OMS系统-系统私有字典 4S店客服经理(财务经理)在销售管理-基础管理-新车精品定价里对本店可以进行销售的项目套餐内容进行设置。 先点击会员项目套餐页签,再点击选择,然后在选择条件对话框中选择日期范围、公司等选择条件可以查询已经录入的项目

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