【5A版】销售顾问金融分期推荐话术.pptVIP

切入点：突出银行的杂费，强调银行的“上路成本高” 话术推荐3： 我们公司的分期费用透明，利息和服务费是唯一的费用。服务费是我们经销商为您办理快捷、方便的分期业务操作时所产生的服务性收费。服务费不光我们有，您买房也有按揭服务费，买股票还要给证券公司交易服务费（佣金）。在银行和担保公司办理车贷，利息和服务费只是你贷款费用的一方面。另外你还需要缴纳一定比例的贷款保证金，还有许多的调查费，家访费，建档费，贷后管理费， 担保费，风险金，客审费等一系列的费用，又麻烦又费钱。 而办理我们东财的车贷，你只需要承担车贷所产生的利息和服务费，可以为你实实在在的节省购车的前期支出和整体贷款费用。咱不但要选专业的，还要选费用低的，对吧？ 切入点：多元化的服务 话术推荐4： 我们与银行在服务上是有很大差别的。我们是专业的汽车金融行业的操作和服务专家，会给您提供最专业的汽车贷款服务和体贴的关怀。比说说会在每一个还款日之前以短信的方式提醒您及时还款，以免您出差忘记或者疏忽而对您造成不良的信用记录，这些是银行和担保公司不会去做的。现在什么行业都讲究的是服务，我们金融更不会例外。 目的：掌握金融业务结合销售流程开展的时机 知识点：需求分析后介入观念的转变 内容： 1.了解在需求分析后开展对顾客的观念的转变 2.在需求分析后，容易掌握客户的基本信息 3.需求分析为客户设定购买标准，容易展开金融业务的介绍和说明 4.达到开口率100%的要求 目的：掌握金融业务结合销售流程开展的时机 知识点：试乘试驾后开展金金融产品的说明 内容： 1.在试乘试驾后客户对车辆购买产生了欲望，因此在次环节介绍金融产品 2.作为特约店的服务项目之一，在为客户报价时，应该为客户提供金融分析的报价 3.介绍两种以上金融购买方案（信用卡、商业银行信贷） 3.重点掌握介绍金融产品的时机 目的：掌握金融流程的办理能力 知识点：懂得在报价成交即确定了购车价格后开始办理金融业务 内容： 1.掌握办理流程的时机 2.尽量简化流程办理的手续，根据各个行的具体要求，尽量让客户一次性提供所有证明 目的：掌握金融业务开展的技巧 知识点：FABE话术的介绍 内容： 1.通过话术事例给学员一个制作话术的展示 目的：掌握金融业务开展的技巧 知识点：PCAI话术的介绍 内容： 1.讲解什么是PCAI？ 2.异议处理的重点在于认可，达成同理心，较为容易打动客户 目的：掌握金融业务开展的技巧 知识点：PCAI话术的介绍 内容： 1.通过话术事例给学员一个制作话术的展示 目的：掌握金融业务开展的技巧 知识点：针对不同人群的话术介绍 内容： 1.将客户分类进行观念的导入 2.每个话术应充分应用FABE的话术技巧 目的：掌握金融业务开展的技巧 知识点：针对不同人群的话术介绍 内容： 1.将客户分类进行观念的导入 2.每个话术的重点已用红色标注，需重点强调，其中均包含着金融知识 目的：掌握金融业务开展的技巧 知识点：针对不同人群的话术介绍 内容： 1.将客户分类进行观念的导入 2.每个话术的重点已用红色标注，需重点强调，其中均包含着金融知识 目的：掌握金融业务开展的技巧 知识点：针对不同人群的话术介绍 内容： 1.将客户分类进行观念的导入 2.每个话术的重点已用红色标注，需重点强调，其中均包含着金融知识 目的：掌握金融业务开展的技巧 知识点：针对不同人群的话术介绍 内容： 1.将客户分类进行观念的导入 2.每个话术的重点已用红色标注，需重点强调，其中均包含着金融知识 目的：掌握金融业务开展的技巧 知识点：针对不同人群的话术介绍 内容： 1.将客户分类进行观念的导入 2.每个话术的重点已用红色标注，需重点强调，其中均包含着金融知识 目的：掌握金融业务开展的技巧 知识点：针对不同人群的话术介绍 内容： 1.将客户分类进行观念的导入 2.每个话术的重点已用红色标注，需重点强调，其中均包含着金融知识 目的：掌握金融业务开展的技巧 知识点：针对不同人群的话术介绍 内容： 1.将客户分类进行观念的导入 2.每个话术的重点已用红色标注，需重点强调，其中均包含着金融知识 目的：掌握金融业务开展的方法 知识点：了解顾客常见的异议及处理方法 内容： 1.利益诱导法：让顾客感到化整为零的好处，轻松购车 2.认同法：同理心，表示认同客户并逐步排除客户的异议 目的：掌握金融业务开展的方法 知识点：了解顾客常见的异议及处理方法 内容： 1.高开低走法：先报高价，再降低首付比例，逐步让客户感受到省钱； 2.三选一法：让客户在几个金融产品里选择（封闭式提问） 销售顾问金融分期推荐话术“破冰之旅” 东风本田金融分期业务培训