PMP-MBOK图解项目管理(完整版-经典!).pptVIP

为提高企业经济效益的目标，我们提出了三个备选方案：1）提高价格；2）增加产量；3）降低成本。经过利弊分析，认为提价方案有可能造成客户大量流失，弊大于利；增产方案会导致市场销售戀本和库存成本增加，风险大于效益。最后选定降低成本的第三方案相对可行。然而，为达到降低成本的分目标，又可提出六个选择方案： 可以把一些本项目团队非核心竞争力的零部件外包给专业公司去做，这样可以降低这部分零部件的单位制造成本。（但有可能造成交易成本上升。） 对现有的设备进行技术改造，降低能耗并提高劳动生产率，可降低单位产品的制造成本。（虽然可降低经营成本，但需要首先增加投资成本。） 裁减多余冗员，或者普遍降低员工工资，直接降低劳动力成本。（有可能挫伤员工的士气，反而使劳动生产率降低。） 通过技术培训提高员工的工作效率，降低单位产品中所含的劳动力成本。（首先需要追加培训成本，同时培训可能占用工作时间。） 增加原材料订购批量，从供应商处获得批量采购折扣价格，以降低整个原材料的采购成本。（但会增加库存成本和流动资金占用成本。） 原材料采用成本较低或者性价比更优化的替代产品，以降低单位产品中的原材料成本。（新产品的应用可能会影响质量的稳定性。） 对于降低成本这个分目标，上述六个选择方案都可能在不同程度上产生积极作用，但同时也都会附带产生括号里的消极副作用。经过投入产出的综合效益评估，最后选定的最佳方案是第六方案，为上策；第一方案次之，为中策；第四方案为下策。在这个案例中，三个方案并不互相排斥，上中下三策是可以同时实施的。 * 摘要WBS 底层工作包 * 项目范围管理 5.1 收集需求 5.4 核实范围 需求文件 范围基准 4.2 制定项目 管理计划 变更请求 8.3 实施质量控制 确认后的可交付成果 项目文件 项目文件（更新） 4.5 实施整体 变更控制 4.6 结束项目 或阶段 验收后可交付成果 汤辉 依 据 工具与技术 成 果 项目管理计划 工作绩效信息 需求文件 需求跟踪矩阵 组织过程资产 偏差分析 工作绩效测量结果 组织过程资产（更新） 变更请求 项目管理计划（更新） 项目文件（更新） 5.5控制范围 汤辉 项目范围管理 5.1 收集需求 5.5 控制范围 需求文件 需求跟踪矩阵 项目管理计划 4.2 制定项目 管理计划 企业/组织 组织过程资产 4.3 指导与管理 项目执行 工作绩效信息 组织过程资产（更新） 项目管理计划（更新） 变更请求 项目文件 项目文件（更新） 4.5 实施整体 变更控制 10.5 报告绩效 工作绩效测量结果 汤辉 项目采购管理 12.3 管理采购 12.4 结束采购 结束的采购 采购文档 企业/组织 组织过程资产（更新） 4.2 制定项目 管理计划 采购管理计划 汤辉 * 因为运营是重复的，效果已经确定了，所以侧重效率 * 目标化管理的概念 * 人人头上有指标，千斤重担众人挑 * 过程两大类：面向产品的，技术活动，面向管理的，一样的，通过项目阶段设计完美结合，阶段结合两类过程、项目活动和运作等等。 监控是对所有过程的监控。 * 客户满意，如何让客户满意？-做好需求分析，书面存档；如何获得干系人支持？定期汇报。 目标化管理，按项目管理 * 战略：做正确的事 执行：正确的做事 彼得.德鲁克：世界上最没有效率的工作就是以最高的效率做那些没有用的事情 * 环境包括PEST 还有自然环境。 * 三个问题： 知识和能力 技术和管理 性格与习惯 * 是否每个管理过程都要使用？ 谁负责确定具体项目使用的过程？风险定量分析是否可以跳过？ * 1、项目生命期、管理生命期、产品生命期的关系 2、项目生命期的特点 * 1、干系人影响力 2、确定性变化 3、风险大小变化 * 三种组织的特点 选择组织结构 最常用的、大型企业当中是 混合型 * 三种组织的特点 选择组织结构 最常用的、大型企业当中是 混合型 * 三种组织的特点 选择组织结构 最常用的、大型企业当中是 混合型 * 三种组织的特点 选择组织结构 最常用的、大型企业当中是 混合型 * 组织系统：专门干项目的和非专门干项目的（MBP） 组织文化 项目管理者的称谓 * 是否每个管理过程都要使用？ 谁负责确定具体项目使用的过程？风险定量分析是否可以跳过？ * 过程两大类：面向产品的，技术活动，面向管理的，一样的，通过项目阶段设计完美结合，阶段结合两类过程、项目活动和运作等等。 监控是对所有过程的监控。 * 作用 何时分配项目经理？ 谁准备？ 谁发布？ 项目发起的原因？6点：M B C T L S 项目章程的内容？ * 配置管理系统，做详细说明 * 沟通管理计划指定的干系人。 * 范围管理计划包括的内容 * 应该是一个SMART（英文意思为聪明）的目标： Simple：简单易