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2019年媒体沟通与舆论引导
领导干部
媒介素养提升
王 惠
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
提高领导干部与媒体打交道的能力,加快传统媒体和新兴媒体融合发展,充分运用新技术创新媒体传播方式,占领信息传播制高点。
机遇:传播信息
树立形象
沟通民众
解疑释惑
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
*国内媒体竞争加剧,报道聚焦变化
挑战依然严峻,机遇仍旧存在
挑战
挑战
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
*国际媒体偏见误解,误导世界认知中国
挑战
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
*国际媒体的偏见误解,误导世界认知中国
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
*高发性突发事件带来巨大舆论压力
挑战
一、媒体关注带来的机遇和挑战
*官方无语,民间发言人占据报道空间
挑战
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
*在记者眼中警方永远是报道富矿
挑战
颠覆了传播方式
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
*新媒体的膨胀提出无可避免的挑战
微博微信一现身
舆论格局大变
自媒体时代
人人都是麦克风
个个都是通讯社
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
微博微信多发、多元、多角度
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
微博微信传播快捷 网友先入为主
拦截政府第一时间发布,微博微信使网民拥有现场直播权
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
四大突发公共事件:
自然灾害 事故灾难
公共卫生 社会安全
微博微信设置议题, 矛头直指政府
微博微信成为第一信源
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
六大关系:
官民关系 警民关系 城乡关系
劳资关系 贫富关系 医患关系
网民缺乏理性,易受鼓动
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
微博微信设置议题, 矛头直指政府
十大热点:
反腐倡廉 司法公正
城管执法 强制拆迁
就业失业 舆论监督
房价物价 弱势群体
教育改革 道德失范
微博微信设置议题, 矛头直指政府
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
双刃剑 −−令人又爱又恨:
爱
方便:无疆界,在哪都能看
海量:无边缘,想查啥都有
快速:省时间,一键即可得
互动:自媒体,你说我也说
恨
缺乏理性
喧闹浮躁
真假难辨
盲目攻击
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
南振中:看一天“天涯杂谈”,需要看一个星期“新闻联播”疗伤。
如果有一天我老无所依,请把我留在新闻联播里……
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
冯小刚大谈自己微博:“我有一微博,特别好,……知道为什么好吗?因为微博不会断章取义。……有了微博就像有了一个‘冯通社’”。
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
严锋:早晨起来看微博,让人产生一种皇帝批阅奏章,君临天下的幻觉。国家大事潮水般涌来,需要迅速作出各种判断,提出各种建议,各种转发,各种忧国忧民,各种踌躇满志,万物皆备于我。
不信任政府、质疑所有官方行为
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
一、媒体网民关注带来的机遇和挑战
挑战
网上福尔摩斯参与判案
发出与司法部门完全不同的声音
@ 邓玉娇案
@“躲猫猫”
@ 俯卧撑
@“70码”
@ 瓮安
@ 石首
@ 启东
@ 什邡
@ 乌坎
@ 曾城
突出矛盾
二、面对挑战存在的问题
* 媒体、互联网以及其身后的受众信息需求海量,政府发布信息不足
* 舆论环境日趋复杂,人人都是麦克风,人人都是通讯社,官员缺乏与媒体沟通能力
* 目前尚无鼓励官员主动发布信息的机制,更无可操作的工作流程
二、面对挑战存在的问题
躲不过
铲不掉
捂不住
绕不开
* 缺乏对媒体、网民和他们关注的问题的了解
二、面对挑战存在的问题
难免好话说坏,真话说假,说出雷人之语
* 缺少一大批对外说话并被媒体、网民熟知、喜欢、信任的官员
二、面对挑战存在的问题
一躲 二怕 三拒绝 寻找替罪羊
别人说不如自己说
下级说不如上级说
外行说不如内行说
被动说不如主动说
* 缺少可以被媒体和网络传播采用的信息
二、面对挑战存在的问题
官语系和媒体语系完全不同
* 缺乏与媒体沟通、引导舆论的能力、办法、技巧
二、面对挑战存在的问题
要不咬紧牙关不说 要不不假思索胡说
* 缺乏与媒体沟通、引导舆论的能力、办
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