2019年媒体沟通与舆论引导.ppt

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2019年媒体沟通与舆论引导

领导干部 媒介素养提升 王 惠 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 提高领导干部与媒体打交道的能力,加快传统媒体和新兴媒体融合发展,充分运用新技术创新媒体传播方式,占领信息传播制高点。 机遇:传播信息 树立形象 沟通民众 解疑释惑 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 *国内媒体竞争加剧,报道聚焦变化 挑战依然严峻,机遇仍旧存在 挑战 挑战 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 *国际媒体偏见误解,误导世界认知中国 挑战 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 *国际媒体的偏见误解,误导世界认知中国 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 *高发性突发事件带来巨大舆论压力 挑战 一、媒体关注带来的机遇和挑战 *官方无语,民间发言人占据报道空间 挑战 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 *在记者眼中警方永远是报道富矿 挑战 颠覆了传播方式 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 *新媒体的膨胀提出无可避免的挑战 微博微信一现身 舆论格局大变 自媒体时代 人人都是麦克风 个个都是通讯社 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 微博微信多发、多元、多角度 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 微博微信传播快捷 网友先入为主 拦截政府第一时间发布,微博微信使网民拥有现场直播权 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 四大突发公共事件: 自然灾害 事故灾难 公共卫生 社会安全 微博微信设置议题, 矛头直指政府 微博微信成为第一信源 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 六大关系: 官民关系 警民关系 城乡关系 劳资关系 贫富关系 医患关系 网民缺乏理性,易受鼓动 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 微博微信设置议题, 矛头直指政府 十大热点: 反腐倡廉 司法公正 城管执法 强制拆迁 就业失业 舆论监督 房价物价 弱势群体 教育改革 道德失范 微博微信设置议题, 矛头直指政府 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 双刃剑 −−令人又爱又恨: 爱 方便:无疆界,在哪都能看 海量:无边缘,想查啥都有 快速:省时间,一键即可得 互动:自媒体,你说我也说 恨 缺乏理性 喧闹浮躁 真假难辨 盲目攻击 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 南振中:看一天“天涯杂谈”,需要看一个星期“新闻联播”疗伤。 如果有一天我老无所依,请把我留在新闻联播里…… 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 冯小刚大谈自己微博:“我有一微博,特别好,……知道为什么好吗?因为微博不会断章取义。……有了微博就像有了一个‘冯通社’”。 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 严锋:早晨起来看微博,让人产生一种皇帝批阅奏章,君临天下的幻觉。国家大事潮水般涌来,需要迅速作出各种判断,提出各种建议,各种转发,各种忧国忧民,各种踌躇满志,万物皆备于我。 不信任政府、质疑所有官方行为 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 一、媒体网民关注带来的机遇和挑战 挑战 网上福尔摩斯参与判案 发出与司法部门完全不同的声音 @ 邓玉娇案 @“躲猫猫” @ 俯卧撑 @“70码” @ 瓮安 @ 石首 @ 启东 @ 什邡 @ 乌坎 @ 曾城 突出矛盾 二、面对挑战存在的问题 * 媒体、互联网以及其身后的受众信息需求海量,政府发布信息不足 * 舆论环境日趋复杂,人人都是麦克风,人人都是通讯社,官员缺乏与媒体沟通能力 * 目前尚无鼓励官员主动发布信息的机制,更无可操作的工作流程 二、面对挑战存在的问题 躲不过 铲不掉 捂不住 绕不开 * 缺乏对媒体、网民和他们关注的问题的了解 二、面对挑战存在的问题 难免好话说坏,真话说假,说出雷人之语 * 缺少一大批对外说话并被媒体、网民熟知、喜欢、信任的官员 二、面对挑战存在的问题 一躲 二怕 三拒绝 寻找替罪羊 别人说不如自己说 下级说不如上级说 外行说不如内行说 被动说不如主动说 * 缺少可以被媒体和网络传播采用的信息 二、面对挑战存在的问题 官语系和媒体语系完全不同 * 缺乏与媒体沟通、引导舆论的能力、办法、技巧 二、面对挑战存在的问题 要不咬紧牙关不说 要不不假思索胡说 * 缺乏与媒体沟通、引导舆论的能力、办

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