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执行力和团队意识培训课件
世上没有天生的演说家,成功沟通的技巧不外乎以下两点: 第一,讲话的人要把这个话讲给别人听,要怎么讲。成功的沟通有赖于讲演者使他的思想成为听众的一部分,并使听众与自己真正地融为一体。很多人无法成为讲话高手的原因就是,他们只顾谈他们自己感到有趣而与听众毫不相关的话题。 第二,听的人要怎么去听。“听”有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次听话听音,也就是说,对方讲话时不要打断,应做好准备,以便恰当时给对方以回应,鼓励对方讲下去。 影响有效沟通的因素: 1 知识 有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”,愣住了,不敢朝秀才走过去,于是秀才只好自己走上前去问:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听懂了一个字——“价”,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。”卖柴的人因为听不懂秀才的话,担着柴转身要走。 见卖柴人要走,想到这么冷的天气,没有柴怎么取暖?秀才急了,一把抓住卖柴人的柴担,说:“你这柴表面上看起来是干的,里头却是湿的,烧起来肯定会烟多焰小,请减些价钱吧!” * * * * 执行力和团队意识 适用于简约抽象主题及相关类别演示 很多人一提到执行力,都会举这样的例子。世界上有三大组织的执行力是最强的: 一是家庭。小华的爸爸让小华去为他买包烟,小华不愿意去。“干嘛让我去买?”爸爸说:“我是爸爸。”小华马上就去了。家庭这个组织有执行力。 二是黑社会。老大说:“兄弟们,给我砍他!”一群黑衣人抡刀就上,有执行力。 三是军队。司令员命令:“张团长,命令你团在三小时内攻下制高点。” “是!保证完成任务!” 一、什么是执行力?首先给大家树立两个基本观点:执行力问题说简单了就是思想、观念,打造高效执行力,关键在于改变员工的思想和观念;另外就是很多人听到执行力,就说员工执行力不好,其实不是这样的,执行力不好要从领导开始检讨,执行力要上下左右一起贯彻执行。首先我们先看看国内外知名企业家对执行力的看法 首先是中国联想总裁柳传志,那么先简单的介绍一下柳传志,在2003年国内最具影响力企业家的评选中,名列第二的就是柳传志。他对执行力的看法是这么一句话“所谓执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上”,这是他对执行力的一种看法。柳传志选拔谁去执行呢?他提拔了杨元庆。我们看看杨元庆的介绍,1964年11出生于安徽,中国科技大学计算机硕士,去年他当选中国杰出企业家第一名。他所领导的联想电脑96年成为国内个人电脑第一名,96年开始联想电脑成为国内第一,这个记录一直维持到今天。杨元庆说影响他成长最大的人一个是我的父亲,另一个是联想的总裁柳传志。这说明柳提拔了杨,杨把柳希望贯彻了下来。这就是柳对执行力的看法。 第二个企业家是杰克*韦尔奇,他是通用退休的CEO,他最痛恨官僚主义。他认为所谓执行力就是把所有妨碍执行力的做法,妨碍执行力的美丽空壳子统统拿掉。改革开放之后很多国企改革变为私企,然而在中国一般的企业都大大少少存在一些官僚主义,所谓官僚主义就是吃饭时注意领导坐在那里是一种官僚,开会的时候注意领导坐在那里是官僚,什么事情功从上开始,过从下开始。今天我们都说与国际接轨,不单是硬件的接轨,更重要的是软件的接轨。 我们看一下执行力的定义。执行力最简单的定义是什么?对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标 很简单的四个字,按质按量。在这里给大家分享一个观点,平安保险董事长马明哲,他说:“没有执行力就没有核心竞争力。”我们再思考一下:什么是核心竞争力?它靠什么来保障??其实就是靠执行力来保障,另外他还提到一个怪圈现象,高层怨中层执行不好,中层怨下面的员工执行不好,其实今天不管高层中层,如果每一个阶层,每一个环节都一丝不苟,按质按量完成,那么还有什么执行力的问题?现在我们再来看一下什么叫做核心竞争力。这最简单的定义就是:我们的东西没有什么可以替代,我们的能力不可模仿。 二、执行力不佳的原因分析 (1)员工不知道干什么--不知道工作内容 (2)员工不知道怎么干--不知道操作流程 (3)心态方面:敬业精神不佳,团队意识不强 (4)工作作风不严谨,缺少自我管理技巧 (5)沟通不畅--上下级之间的沟通 (6)分工不明、多头指挥、利益不公、职责不清、团队配合 基层管理执行力差的十大原因 1、知识不够用 2、技能不熟练 3、理解不深刻 4、责任感不强 5、心态不正常 6、习惯不够好
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