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研究产险公司分支机构间联合营销策略发展问题和对策.docx

研究产险公司分支机构间联合营销策略发 展问题和对策 摘 要 在后金融危机的时代,企业对如何把产品卖 出去,如何在激烈竞争的市场中占得先机,已经成为关系到 企业生死存亡的大事。因此,要科学、高效的在企业内部发 展联合营销,真正发挥企业内部各分支机构潜在的客户资 源、销售渠道和服务网络的作用。 关键词产险公司分支机构联合营销 一、联合营销发展的背景 在后金融危机的时代,企业对如何把产品卖出去,如何 在激烈竞争的市场中占得先机,已经成为关系到企业生死存 亡的大事。现在每家财产保险公司都崇尚和倡导“谁首先 占领渠道、谁首先引导市场、谁就能占得市场先机”的理念, 每家公司都在提倡“渠道为王”,都在整合各种销售渠道, 每家都想有“电话营销、中间商合作营销(银保渠道、兼业 代理渠道、专业代理渠道、经纪业务渠道)、电子商务营销” 等等新兴的营销渠道模式。但每个企业的市场营销策略都各 有自己的侧重点,非常需要重新审视自己企业的市场营销 策略是否得当。这变得尤为关键。 对于许多小企业的老板来说,他们不喜欢合作的方式, 他们不喜欢把钱分给别人,他们喜欢自己销售产品,因为这 样他们能够获得百分之百的收入。但这种简单的想法非常错 误。如果合作得当,不仅不会降低你的收入,反而会使你的 业务增长。如果采取‘非合作”的方式,可能要花10年乃 至更长的时间,但是通过合作,可能只需要5年甚至更短的 时间就能打开市场。当然,合作有很多方式,但是对于越来 越多的小企业来说,合作通常包括以下3个非常关键因素中 的至少两个:产品、推广和市场。而通过增加新的营销渠道 来扩展你的营销,最快、最有效的方式之一就是与你互补的 同行甚至竞争对手一起合作。 二、如何认识联合营销 联合营销使用了亚当.斯密《国富论》中关于财富的两 个基本理论:劳动分工和自由贸易原则。劳动分工原则指的 是通过分工使每个工人发挥到极致,可以更有效地产生更多 财富;自由贸易原则指的是财富是无限的,它并不像馅饼一 样必须分割或共享,它是一个有机事物,如果允许自由发展, 会不断自然成长。而这些原则形成了联合营销以下的特点: 优秀的联合营销是使拥有不对称资源和技能的两个企业合 作;拥有的资源和技能越强,联合营销的潜力也就越大;其 他情况一样的时候,如果发展过程中没有阻碍,联合营销的 发展会更快更强;良好的联合营销关系是建立在信任和尊重 的基础之上的。要充分认识联合营销与加盟营销不是一回 事,虽然两者之间相似多于差异。 三、 联合营销发展困难的原因 联合营销非常适合新创公司和小企业,对于我国财产保 险公司,特别是三家已经上市和即将上市的财产保险公司来 说,好像有不对称作战”的嫌疑,但是对于他们的分支机 构来说应该是比较适合的。可是现实情况是:无论他们的集 团公司、总公司,还是分支机构,好像对企业内部的分支机 构间的联合营销并不感兴趣。究此原因,有以下几点:一是 各个地方监管单位有不同的监管规定,实行地方保护主义政 策(此与我国官员的考核体系有极大的关系)。二是保险公 司本身产品的问题,不同省份实行不同的费率政策,完全违 背保险的“大数法则”,此法则只适合在本省或本地区。三 是企业内部的利益分配问题,没有从同一家公司的利益角度 考虑问题,想到的都是分支机构自身利益的问题,特别是部 分管理人员考虑自身的一己私利。四是后台服务支持问题: 如IT技术能否让系统支持该营销策略,它涉及系统中的出 单、承保、理赔、财务等服务支持是否到位等问题。 四、 联合营销策略将如何发展 要科学、高效的在企业内部发展联合营销,真正发挥企 业内部各分支机构潜在的客户资源、销售渠道和服务网络的 作用,应从以下方面入手:公司董事会领导层的认可和支持 最为关键,没有总部的支持和协调,分支机构间的联合营销 策略只能是纸上谈兵、空中楼阁。加强联合营销的宣传普及 教育和培训工作。首先应该让企业各分支机构的各级部门和 员工充分认识到联合营销的积极作用,是公司内部员工一个 双赢的战略,对此都要有足够的开放和合作精神。其次它会 充分利用公司内部资源,调动员工的积极性,会充分让员工 运用自己的客户资源和人脉关系,真正做到全国通保通赔, 特别是能够将全国性的企业纳入视线统一攻关、统一服务, 一定会提高他们的收入;再次它会提高公司的市场占有率和 声誉,极大的利用公司现有的、完善的服务网络来服务客户。 充分利用现代IT科技,在公司统一的平台上设置灵活的联 合营销合作协议和利益分配方案。避免各分支机构之间的恶 性竞争和不合作,同时也为了保护客户信息的安全性。适当 的外部经营环境的营造较为关键,为了配合国家监管单位的 要求,合法合规的经营至关重要。制定正确的战略、明确的 优先目标,合理分配投入产出比。如一家分支机构的年收入 是10亿元,基于潜在的额外收入,你可能制订3至4

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