招商地产上海公司质量管理操作指引.pdf

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招商地产苏州公司 项目工程质量管理操作指引 第一章 总则 第一条 本指引旨在进一步规范公司项目工程质量管理,提高工程质量。 第二条 本指引是公司《工程质量管理指导书》(详见《招商地产上海公司项 目管理作业指导书》)完善和补充,侧重于工程分项质量管理。 第三条 本指引主要依据控股总部相关工程管理测评体系指引、工程巡查要 点等修编而成。 第四条 本指引适用于上海公司所辖地区项目施工工程质量管理全过程。 第五条 术语与解释: 本指引中所称“公司”指招商地产上海公司,包括招商地产全资、合资及有 实际管理权的各项目公司。 本指引中所称“总部”为招商局地产控股股份有限公司。 第二章 工作内容、要点及标准 第六条 工作质量类:包括准备工作、日常管理工作、对监理的管理和总包 管理四个方面;工作要点及标准详见附件1。 第七条 建筑类:包括防渗漏、装修工程、室外工程三个方面;工作要点及 标准详见附件2。 第八条 结构类:包括桩基工程、基坑支护、模板工程、钢筋工程、砼工程、 防水工程、砌体工程、钢结构工程;工作要点及标准详见附件3。 第九条 给排水、燃气类:工作要点及标准详见附件4。 第十条 电气类:工作要点及标准详见附件5。 第十一条 安全及文明施工类:包括安全管理、文明施工、安全防范、施工 机械安全使用、施工用电安全。工作要点及标准详见附件6 第三章 工作要求 第十二条 各级员工必须始终牢固树立质量意识和责任意识。公司各项目部 是项目工程质量管控的实体,项目分管领导、项目负责人是项目工程质量的直接 责任人,各专业工程师是对口专业项目工程质量的直接责任人。 第十三条 从组织上确保项目工程质量管理,各项目部要根据项目特点明确 专业工程师、监理、总包相关人员分工、职责及协作流程,充分调动监理和总包 作用。 第十四条 建立公司、项目部、专业工程师三级工程质量巡查管理体系。公 司层面由计划考核小组牵头开展双月度工程质量巡查,项目部分管领导或负责人 原则必须每天进行现场工程质量巡查(因公不在现场除外),各对口专业工程师 现场工程质量巡查每天不得低于两次。巡查内容、要点及标准详见附件。 第十五条 开展工程质量巡查后应及时填写现场工程管理日志(详见《招商 地产上海公司项目管理作业指导书》之《工程管理日志填写指导书》),跟踪落实 巡查中发现的问题。 第十六条 各专业工程师对在工程质量巡查过程中遇到的重大问题,应及时 汇报,并由项目部负责人牵头组织研究解决方案,不能解决的应提交公司层面处 理; 第十七条 公司及各项目部应当建立工程质量管理经验及教训交流、分享机 制。公司层面以双月度工程质量巡查之际开展各项目部之间的交流和分享,项目 部以项目例会之际开展各专业工程师之间的交流和分享。对于好的经验和教训应 当指定专人形成书面总结,以共参阅。 第四章 奖惩 第十八条 凡在控股总部及公司组织的工程巡查中,一年内累计两次以上 (含)表扬的项目部或个人,给予优先获评年度优秀团队和个人的资格;凡所属 项目获得政府有关部门通报表扬或相关评比先进奖项的,公司将依据《员工奖惩 管理作业指引》给予项目部及个人相应的奖励。 第十九条 凡在控股总部及公司组织的工程巡查中,一年内累计两次以上 (含)点名批评的项目部或个人,取消年度优秀评比资格;累计三次以上(含) 的则视为不胜任该项工作;凡所属项目被政府有关部门通报批评的或因质量管理 给公司造成重大损失的,取消年度优秀评比资格,情节严重的将依据《员工奖惩 管理作业指引》给予项目部及个人相应的处罚。 第五章 附 则 第二十条 本指引由公司授权计划考核小组负责解释、修订。 第二十一条 本指引自颁布之日起生效。 第二十二条 凡与此文相冲突的规定、指引、办法,以此文为准。

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